Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

L’édition d’avril 2014 du baromètre de la confiance de La Poste réalisée par TNS Sofres dessine la vie numérique des internautes français. En analysant leurs pratiques sur Internet (achats, informations, échanges, partage, stockage), elle décrit aussi de nouveaux territoires de confiance. 25 ans après la généralisation d’Internet et dix ans après la naissance des réseaux sociaux, les Français ont développé une véritable vie numérique. Aujourd’hui, 8 Français sur 10 sont des internaute... > L ire la suite

www.informatiquenews.fr En 2013, parmi les sociétés d’au moins 10 personnes implantées en France, 20 % disposent d’un compte ou d’un profil sur un média social, le plus souvent un réseau social, contre 30% au niveau européen. C’est ce qu’indique la dernière note publiée par l’INSEE intitulée «  L’usage d’Internet par les sociétés en 2013 : un recours minoritaire aux médias sociaux  ». L’utilisation des médias sociaux permet aux sociétés d’être davantage visibles sur Internet et l’objectif le plus fréquemment cité est ainsi de promouvoir l’image ou les produits de la société, mais l’interaction avec les clients ou les partenaires est aussi souvent évoquée. > Lire la suite

www.zdnet.fr Les deux ténors des réseaux sociaux que sont Facebook et Twitter se rapprochent de plus en plus. Non pas en terme d'usages, mais plutôt en matière de "mise en scène". Twitter "se facebookise", et Facebook se "twitterise". Tentons d'analyser pourquoi les deux services en sont rendus à se plagier  Les deux ténors des réseaux sociaux que sont Facebook et Twitter se rapprochent de plus en plus. Non pas en terme d'usages, mais plutôt en matière de "mise en scène". Twitter "se facebookise", et Facebook se "twitterise". Derrière ce mouvement de fond initié il y a quelques temps se cache une lute acharnée : celle de l'intérêt, ou plutôt, pour reprendre une formule célèbre, celle du temps de cerveau disponible. Disponible pour recevoir et digérer des messages publicitaires bien sûr. > Lire la suite

Liker, tweeter, retweeter, partager, commenter, republier, poster, reposter, autant d’indicateurs qui indiquent… que les internautes s’engagent. L’engagement, le graal des annonceurs en quête de ROI. Mais que nous disent réellement ces indicateurs sur les cibles visées ? Quelle démarche d’écoute sociale faut-il adapter ? De quels indicateurs avons-nous besoin pour mieux comprendre l’internaute ? > Lire la suite

www.btobmarketers.fr L’inbound marketing B2B est une pratique encore récente mais qui va s’imposer dans les années à venir. L’inbound marketing est un terme anglophone qui veut dire marketing entrant. C’est le marketing des temps modernes qui s’oppose au marketing traditionnel : l’outbound marketing. L’inbound marketing s’il existe depuis une dizaine d’années est encore peu utilisé à ce jour dans les pays francophones.   Comprendre l’inbound marketing c’est d’abord comprendre que les consommateurs ont changé. Plus de 70% des internautes font des recherches sur internet avant de prendre leurs décisions d’achats. Par ailleurs, ils sont devenus conso-acteurs et n’hésitent pas à donner leur avis, partager ou faire des recommandations et donc constituer un véritable vecteur de communication pour les marques. L’inbound marketing B2B repose sur 5 grands fondements. > Lire la suite

www.tourmag.com Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les techniques.  C’est ce que leur propose le nouvel ouvrage d’Hervé Bloch, Tout savoir sur … l’Acquisition et la Fidélisation online, dont TourMaG, en partenariat avec i-tourisme, vous livre les premiers chapitres en exclusivité. Vous apprendrez quels sont les piliers d’une stratégie webmarketing, comment apprivoiser les valeurs montantes du secteur, pour finir avec un panorama du cadre juridique du marketing sur Internet. Aujourd’hui, cet extrait du chapitre 37 revient sur le cadre juridique du webmarketing : zoom sur les réseaux sociaux.  > Lire la suite

La mobilité explose et la micro-informatique recule. Nous plongeons déjà au coeur de la génération mobile qui délaissera l’ordinateur… L’informatique a t’elle eu son temps ? Ça parait sans doute énorme de dire cela ainsi, mais quand on expose que l’informatique a eu son temps, on parle plutôt d’une mutation sans en éteindre le terme. Il y a eu une étape de transition avec la micro-informatique, qui elle, continue aussi d’évoluer vers le tout-intégré, le compact, le tout-en-un… avec le tactile qui s’y invite en prime. Ainsi l’informatique a en quelque sorte évoluer au fil des années vers la miniaturisation et la mobilité, qui ensemble fusionne vers l’outil « connecté » mobile que nous glissons dans nos poches; le smartphone.  L’informatique mobile telle que nous la définissions il y a quelques années, devient reléguée au titre de « transportable » comme le sont les netbooks. Le smartphone, outil mobile connecté qui arrive à pleine maturité d...

www.clementpellerin.fr Afin de guider le Community Manager dans l’établissement de sa stratégie social-média, Clément Pellerin propose chaque début de semaine des conseils visant à atteindre un objectif marketing précis . La semaine dernière, il publiait l’article suivant : Quelle stratégie social-média pour le Community Manager en quête de génération de leads B2C Aujourd’hui, il va s'intéresser aux différentes techniques permettant au Community Manager de générer des leads dans une démarche marketing B2B . Dans ce cadre, le professionnel des réseaux sociaux devra se poser les questions suivantes : 1) Quelles sont mes cibles professionnelles ? 2) Quels sont les réseaux sociaux pertinents pour ma société ? 3) Quelle stratégie éditoriale mettre en place pour séduire mes prospects ? 4) Comment générer des leads par la mise en place de campagnes publicitaires ? 5) Comment prospecter sur les réseaux sociaux ? 6) Quelles méthodes pour maximiser la...