Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

L'organisation médiatique publique britannique BBC a passé au crible les réponses données par quatre agents conversationnels accessibles au grand public, pendant un mois. Les résultats, publiés mardi, sont préoccupants.  Les résultats de l'étude constituent, selon la BBC, "un avertissement concernant l'utilisation d'assistants IA pour répondre à des questions sur l'actualité, avec des erreurs factuelles et une déformation du matériel utilisé comme source" .   > Lire l'article   

Pendant longtemps, la visibilité sur Internet reposait sur un principe assez simple : apparaître dans les premiers résultats de Google. Les entreprises ont construit toute leur stratégie digitale autour de ce modèle. On travaillait des mots-clésn on optimisait la structure du site, on obtenait des backlinks, on améliorait la vitesse des pages. L’objectif était clair : remonter dans les résultats de recherche et, si possible, atteindre la première page…Dans l’écosystème du marketing digital, cela signifiait apparaître dans les fameux « dix liens bleus ». Mais depuis quelques années, une évolution plus profonde est en train de se produire. Et beaucoup d’entreprises n’en mesurent pas encore totalement l’impact. L’arrivée des moteurs de réponse basés sur l’intelligence artificielle est en train de transformer la manière dont les internautes accèdent à l’information. > Lire l'article

En 2019, Shoshana Zuboff publiait L'Âge du capitalisme de surveillance, enquête historique mettant au jour les dynamiques secrètes de l’économie du web, basée sur l’extraction des données personnelles.  Les prédictions alarmistes de l'autrice se sont-elles réalisées ? Pouvons-nous être optimistes ? > Lire l'article  

 L’IA bouleverse le comportement des consommateurs en ligne plus rapidement que n’importe quelle autre technologie.  Une étude internationale menée par Equativ auprès de 4000 consommateurs en Amérique du Nord et en Europe, dont 617 en France, révèle un engouement massif pour les plateformes d’intelligence artificielle générative comme ChatGPT, Gemini, Mistral AI ou encore Claude AI. 65% des français interrogés déclarent avoir déjà utilisé au moins une plateforme d’IA, signe d’une adoption particulièrement rapide, même si leur intensité d’usage reste plus modérée que dans d’autres marchés.  > Lire la suite  

L’adoption de l’IA générative par les institutionnels se poursuit à l’été 2025. Qu’il s’agisse de mettre sur pied un planificateur de voyages ou un assistant de séjour, les destinations s’emparent de l’IA pour transformer la relation avec le voyageur ou à des fins d’expérimentation. Tour d’horizon des initiatives qui ont marqué ces derniers mois. Un levier d’inclusivité, un garant de la biodiversité ou un agent qui ne laisse pas l’humain sur la touche… A quoi ressemblerait l’assistant IA de voyage idéal ? C’est la question que nous avons posée à plusieurs institutionnels du Tourisme qui se sont penchés sur le potentiel de l’intelligence artificielle générative pour le secteur. > Lire l'article  

Massivement adoptée dans les entreprises comme dans la sphère personnelle, l’IA n’emporte pas pour autant l’adhésion. Une étude mondiale par KPMG et l’université de Melbourne, révèle que la défiance progresse dans les économies avancées, tandis que les pays émergents prennent de l’avance. Gouvernance, formation, régulation : les fondations de la confiance restent à bâtir. Après quelques hésitations provoquées par la méfiance et la stupéfaction, l’ intelligence artificielle est désormais omniprésente, l’étude mondiale publiée par KPMG et l’université de Melbourne révèle un paradoxe de plus en plus marquant : jamais l’IA n’a été autant utilisée, mais jamais elle n’a suscité autant de défiance. > Lire l'article

En donnant la possibilité de converser avec les œuvres et les artistes, l’intelligence artificielle générative a le potentiel de remplacer le bon vieux cartel. Discuter avec Van Gogh, Rimbaud, Alan Turing, avec la sculpture d’un cheval ou avec le squelette d’un dodo ne relève plus d’un rêve étrange mais bien de la réalité. Depuis le développement de l’intelligence artificielle générative, de nombreux établissements culturels et patrimoniaux mettent en place de nouvelles formes de médiation reposant sur la conversation. En scannant un QR code ou en ouvrant un onglet sur une application mobile, il est désormais possible de poser ses questions à un artiste, un personnage, une œuvre, afin d’en connaître tous les secrets. > Lire l'article

L'Intelligence Artificielle (IA)  continue aussi d'absorber la majorité des investissement de capital risque, et chamboule les budgets de toutes les entreprises qui doivent lui laisser une place.   Et si on était en train de basculer un peu plus loin vers une informatique centrée sur l’utilisateur , qui lui seul à la clef pour en ouvrir la porte de la productivité ? > Lire l'article

A l’heure où l’IA bouleverse le secteur de la communication, comment les professionnels appréhendent-ils ces mutations ?   L’étude sur « les enjeux 2025 des communicants », menée par Occurrence (groupe IFOP) en collaboration avec l’Association nationale des communicants auprès de ses membres et du secteur, met en évidence une vraie confiance dans l’avenir malgré les incertitudes économiques. Cette nouvelle édition révèle également une résilience de la fonction communication qui se transforme et s’adapte à l’IA en l’intégrant à sa pratique quotidienne… > Lire l'article  

 L'IA souveraine Albert a récemment fait son entrée dans l'administration française, pour révolutionner le service public en assistant les agents dans leurs tâches quotidiennes, tout en garantissant la sécurité des données grâce à son hébergement 100% français. On vous présente Albert, l'intelligence artificielle souveraine qui veut prouver que la France n'a rien à envier à ses concurrents. Lancé il y a plus de six mois par la Direction interministérielle du numérique (DINUM), l'outil Albert s'impose comme le premier projet d'envergure nationale en matière d'IA générative dans le secteur public. > Lire l'article  

La XR permet des expériences utilisateur combinant des contenus virtuels et la réalité des utilisateurs . La XR comprend la réalité augmentée (AR), la réalité mixte (MR) et la réalité virtuelle (VR). Plusieurs acteurs se positionnent désormais sur cette course à la plateforme XR.      Google revient sur le marché des réalités virtuelle, augmentée et mixte (VR/AR/MR) avec l’annonce d’Android XR, un système d’exploitation dédié. Cette annonce s’inscrit dans une compétition stratégique où chaque géant de la tech cherche à imposer “la prochaine grande plateforme” , celle qui remplacera peut-être nos smartphones. > Lire l'article

C’est ce temps de l’année où à chaque jour qui passe, ou presque, on voit passer un article, un rapport ou une chronique sur les tendances qui seront à surveiller pendant la prochaine année. Sélection de faits saillants pour quelqu’un qui travaille dans le marketing numérique. > Lire l'article

  Un bouleversement invisible est en train de produire dans le monde du marketing. Le Search était jusque-là l'un des premiers moyens pour les clients d’interagir avec une marque mais avec l’irruption des LLMs conversationnels (ChatGpt, Perplexity, Claude) la relation avec les marques s’enrichit et se complexifie.  En bref, si le Search devient conversationnel, quelles sont les conséquences pour les marques ? >  Lire l'article

L’intelligence artificielle générative (GenAI) redéfinit le paysage du marketing sur les réseaux sociaux. Cette technologie promet la génération et l’automatisation de contenu, que ce soit du texte, des images, voire des vidéos, à même de révolutionner les stratégies marketing. Mais à quel prix ? L’authenticité d’une marque en est-elle pour autant respectée?  La plateforme de recherche et de comparaison de logiciels d’entreprise GetApp s’est intéressée à l’utilisation de l’IA générative dans la création de contenu pour les réseaux sociaux et aux principales préoccupations des marketeurs. >  Lire l'article

  L’Intelligence Artificielle, ou IA, générative , branche de l’IA apparue, elle, dans les années 1950, est une technologie de production de contenu en plein essor. On estime qu’ il devrait y avoir un demi-milliard d’utilisateurs de technologies liées à cette technique dans le monde d’ici 2027 .    Il en existe plusieurs catégories : la superintelligence artificielle , encore hypothétique, l’ IA faible , dédiée à une seule d’action, comme les assistants vocaux ou les moteurs de recherche, et l’ IA forte qui se rapproche des neurosciences et qui est notamment l’ IA pour la création de contenu . Focus sur cette science révolutionnaire, ses avantages et son utilisation…  > Lire l'article

  Comment utiliser l’IA en marketing et dans votre entreprise ?   Avec une stratégie bien pensée et efficace ! Prenez également conscience des erreurs à ne pas faire au cours de votre projet pour faciliter la transformation . > Lire l'article

Pour saisir les opportunités et faire face aux défis de l’IA, une vision technologique des DSI est indispensable. Depuis son ouverture au grand public, l’intelligence artificielle (IA) connaît un essor phénoménal. Elle est le nouveau champ de bataille de toutes les entreprises, grandes comme petites. Il faut dire que ces algorithmes endossent disposent de plusieurs casquettes qui facilitent bien le quotidien des professionnels : création d’expérience client ultra-personnalisée, optimisation des opérations business, anticipation des risques… Pour ne citer que ces applications !   Si l’IA gagne du terrain au sein des organisations, ce n’est pas sans quelques réserves. Oscillant entre la promesse de nouvelles innovations et l’émergence de défis inédits, la démocratisation de cette technologie suscite de nombreuses craintes, notamment en termes de sécurité. L’expertise et la vision technologique des DSI sont aujourd’hui cruciales pour répondre à ces préoccupatio...

Bien que l’IA soit perçue comme une avancée technologique majeure, les Français appellent à une approche régulée et éthique.   Universcience a publié son Baromètre 2024 de l’esprit critique , une étude qui porte sur le degré de développement et de représentation de l’esprit critique dans l’opinion publique française. Comme tous les ans, l’enquête, menée auprès de 2004 personnes majeures et représentatives de la population française, inclut les sujets qui font l’actualité, avec un focus tout particulier donné, pour cette édition, sur l’intelligence artificielle. > Lire l'article

Pour percer en marketing digital aujourd’hui, mieux vaut être bien préparé à l’intelligence artificielle ! Les défis à relever deviennent de plus en plus nombreux, en l’occurrence avec le niveau élevé de la concurrence et les conditions mises en place par les moteurs de recherche lors du classement dans les SERPs. Pour être à la page, armez-vous !...  Lire l'article :   https://tinyurl.com/mwr6tuvv

E ntre l’arrivée prochaine de la SGE de Google et la démocratisation des chatbots, la recherche sur le web va changer. Pierre Calvet, expert SEO, nous éclaire sur ce futur proche. Avec la démocratisation des agents conversationnels et l’arrivée prochaine de la SGE de Google, à quoi pourrait ressembler la recherche sur Internet dans quelques mois ?  Dans la majorité des cas, la recherche sur un moteur va bien changer. Il y a plusieurs catégories de requêtes sur lesquelles on peut voir que les agents conversationnels vont être perçus comme très pertinents. C’est déjà un peu le cas, notamment sur l’informationnel. Les utilisateurs vont déplacer leurs habitudes en dehors des sites, pour consommer l’information dans les moteurs de recherche, donc Google, Bing, etc. > Lire l'article