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Eco-conception numérique : 7 réflexes pour alléger vos campagnes email marketing durablement

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Comment faire en sorte que la sobriété numérique ne soit pas un effort ponctuel, mais devienne un vrai réflexe de marketing par e mail, intégré à votre stratégie marketing et à vos process ? Parce qu’un email léger une fois, c’est bien. Des mails légers et pertinents toute l’année, c’est nettement mieux, non ?    Arrêtons de nous demander ce qui pèse trop, car cela a déjà été traité à plusieurs reprises, et concentrons-nous plutôt sur comment produire léger en continu pour une meilleure éco-conception emailing. Autrement dit, comment organiser votre E mail marketing pour que le poids ne dérive plus, même quand les marketeurs sont sous pression, même quand on accélère la prospection, même quand les campagnes de mailing s’enchaînent ?  > Lire l'article   
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Les mutations du capitalisme de surveillance à l'ère de l'IA

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En 2019, Shoshana Zuboff publiait L'Âge du capitalisme de surveillance, enquête historique mettant au jour les dynamiques secrètes de l’économie du web, basée sur l’extraction des données personnelles.  Les prédictions alarmistes de l'autrice se sont-elles réalisées ? Pouvons-nous être optimistes ? > Lire l'article  
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Les Business Models de Google et Facebook

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    Google et Facebook sont souvent comparés, mis sur la même échelle avec notamment un point de comparaison qui est Google Plus. Il est important de bien différencier ces 2 géants du web, où le business model Google et le business model Facebook sont complètement différents. Cela permettra par la même occasion de répondre à des questions telles que : pourquoi Facebook commence à imposer sa publicité ? Pourquoi il n’y a pas de publicité sur Google + ? Pourquoi Facebook a tant changé pendant 1 an ? > Lire l'article 
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Incarnation, information, influence : les nouveaux codes de LinkedIn

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Avec plus de 30 millions de membres en France, LinkedIn est devenu un acteur incontournable de l’écosystème professionnel. Derrière les posts, les hashtags et les recommandations, il y a aussi une équipe éditoriale. Mehdi Ramdani dirige l'équipe éditoriale de LinkedIn actualtiés France et décrypte pour We Are COM la stratégie éditoriale de la plateforme, ses ambitions, et les bonnes pratiques à adopter pour les communicants.  > Lire l'article 
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L’IA transforme déjà nos usages numériques

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 L’IA bouleverse le comportement des consommateurs en ligne plus rapidement que n’importe quelle autre technologie.  Une étude internationale menée par Equativ auprès de 4000 consommateurs en Amérique du Nord et en Europe, dont 617 en France, révèle un engouement massif pour les plateformes d’intelligence artificielle générative comme ChatGPT, Gemini, Mistral AI ou encore Claude AI. 65% des français interrogés déclarent avoir déjà utilisé au moins une plateforme d’IA, signe d’une adoption particulièrement rapide, même si leur intensité d’usage reste plus modérée que dans d’autres marchés.  > Lire la suite  
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Dossier de l’été : comment les destinations s’emparent de l’IA

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L’adoption de l’IA générative par les institutionnels se poursuit à l’été 2025. Qu’il s’agisse de mettre sur pied un planificateur de voyages ou un assistant de séjour, les destinations s’emparent de l’IA pour transformer la relation avec le voyageur ou à des fins d’expérimentation. Tour d’horizon des initiatives qui ont marqué ces derniers mois. Un levier d’inclusivité, un garant de la biodiversité ou un agent qui ne laisse pas l’humain sur la touche… A quoi ressemblerait l’assistant IA de voyage idéal ? C’est la question que nous avons posée à plusieurs institutionnels du Tourisme qui se sont penchés sur le potentiel de l’intelligence artificielle générative pour le secteur. > Lire l'article  
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Le parcours client, un levier stratégique pour toute expérience touristique [26/05]

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Dans un monde où l’on nous parle d’expérience à toutes les sauces (et où ce mot finit parfois par perdre de sa substance), il reste pourtant un pilier qu’on a tendance à oublier : le parcours client, un levier stratégique pour toute expérience touristique. Que l’on parle d’une destination, d’un camping, d’un musée, d’un domaine viticole, d’un hôtel ou d’une gare, penser le parcours client dans sa globalité (avant, pendant et après le séjour) permet d’améliorer la satisfaction globale, la fidélisation des clientèles et même la recommandation (et quoi de mieux que d’avoir des visiteurs prescripteurs ?). Et pourtant, cette vision transversale reste encore trop souvent cloisonnée ou sous-exploitée. > lire l'article  
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Adoption mondiale de l’IA : la confiance s’effrite à mesure que les usages s’intensifient

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Massivement adoptée dans les entreprises comme dans la sphère personnelle, l’IA n’emporte pas pour autant l’adhésion. Une étude mondiale par KPMG et l’université de Melbourne, révèle que la défiance progresse dans les économies avancées, tandis que les pays émergents prennent de l’avance. Gouvernance, formation, régulation : les fondations de la confiance restent à bâtir. Après quelques hésitations provoquées par la méfiance et la stupéfaction, l’ intelligence artificielle est désormais omniprésente, l’étude mondiale publiée par KPMG et l’université de Melbourne révèle un paradoxe de plus en plus marquant : jamais l’IA n’a été autant utilisée, mais jamais elle n’a suscité autant de défiance. > Lire l'article
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