Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

L'organisation médiatique publique britannique BBC a passé au crible les réponses données par quatre agents conversationnels accessibles au grand public, pendant un mois. Les résultats, publiés mardi, sont préoccupants.  Les résultats de l'étude constituent, selon la BBC, "un avertissement concernant l'utilisation d'assistants IA pour répondre à des questions sur l'actualité, avec des erreurs factuelles et une déformation du matériel utilisé comme source" .   > Lire l'article   

Comment faire en sorte que la sobriété numérique ne soit pas un effort ponctuel, mais devienne un vrai réflexe de marketing par e mail, intégré à votre stratégie marketing et à vos process ? Parce qu’un email léger une fois, c’est bien. Des mails légers et pertinents toute l’année, c’est nettement mieux, non ?    Arrêtons de nous demander ce qui pèse trop, car cela a déjà été traité à plusieurs reprises, et concentrons-nous plutôt sur comment produire léger en continu pour une meilleure éco-conception emailing. Autrement dit, comment organiser votre E mail marketing pour que le poids ne dérive plus, même quand les marketeurs sont sous pression, même quand on accélère la prospection, même quand les campagnes de mailing s’enchaînent ?  > Lire l'article   

En s’imposant comme une alternative sérieuse à X (ex-Twitter), Bluesky devient un média à suivre aussi pour les marques… Lancé en 2023, Bluesky n’a cessé de faire la une et de gagner en popularité, attirant de nombreux utilisateurs déçus par les évolutions de X depuis son rachat par Elon Musk. Offrant une expérience proche de celle du « Twitter historique », la plateforme connaît une croissance constante et a doublé son nombre d’utilisateurs en l’espace de quelques mois, atteignant la barre des 30 millions. Face à cette effervescence,  Visibrain  vient d’intégrer Bluesky à sa plateforme de social listening pour offrir aux marques une veille exhaustive du réseau social. Voici 5 points qui expliquent pourquoi Bluesky s’impose petit à petit comme une source de données incontournable. > Lire l'article  

 L’Arcom a réalisé une enquête sur les tendances d’usage vidéo et audio des Français en 2025, pour comprendre l’évolution des modes de consommation. L’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a publié ce jeudi 3 avril 2025 une étude sur les équipements audiovisuels, la consommation des contenus audio et vidéo ainsi que les modes de réception de la télévision chez les Français. Pour cette enquête, l’Arcom a sondé plus de 6 000 individus de 13 ans et plus et examiné les équipements de 10 000 foyers en France. > Lire l'article    

Avec l’évolution des algorithmes de recherche, Google accorde de plus en plus d’importance à l’expérience utilisateur et la vitesse de chargement d’un site en est un élément central. Un site web performant ne se contente pas d’offrir une navigation fluide. Il influence directement le positionnement dans les résultats de recherche, le taux de conversion et la satisfaction des utilisateurs. Ci-dessous, nous allons voir comment et pourquoi la performance d’un site web impacte les classements Google.  > Lire l'article

  La gestion des données s’affirme de plus en plus comme un levier stratégique incontournable pour les entreprises.  Face à une avalanche de données, une demande croissante de sécurité et une course à l’intégration en temps réel, les organisations doivent non seulement s’adapter, mais aussi anticiper les évolutions à venir. Dans ce contexte d’accélération technologique, Rivery, expert des solutions d’intégration et de traitement des données, revient sur cinq tendances clés qui vont redéfinir la manière dont les entreprises géreront leurs données en 2025.  > Lire l'article

À rebours du cliché de la génération «  woke  », une note publiée par la fondation Jean Jaurès le 10 décembre décrit la manière dont les algorithmes de recommandation sur les réseaux sociaux creusent le fossé entre les sexes, en particulier chez les jeunes. Explications en trois chiffres.    C’est un ennemi inattendu pour le féminisme. Sur les réseaux sociaux, l’omniprésence des algorithmes de recommandation contribuerait à accentuer le clivage femmes-hommes en enfermant ses utilisateurs dans des univers (sexués) bien distincts.  > Lire l'article

  Dans ce monde hyper compétitif, où des milliers de marques tentent de se surpasser pour capter l’attention et l’intérêt des consommateurs, le positionnement de la marque est crucial pour faire une impression durable dans l’esprit de vos clients. Alors, comment le définir de manière percutante ? Découvrez les 6 étapes pour définir le positionnement de votre marque. Qu’est-ce que le positionnement de marque ? Le positionnement de votre entreprise consiste à identifier le segment de marché que vous pouvez conquérir. Cette orientation permet à vos clients potentiels d’associer votre marque à des attributs spécifiques, la distinguant ainsi sur le marché. C’est aussi un outil interne qui définit les valeurs que vous souhaitez transmettre à votre cible : que doit évoquer votre raison sociale/marque ? Pourquoi les consommateurs vous choisiraient-ils plutôt qu’une autre marque ? À cet effet, ce positionnement sert de fil conducteur pour la mise en p...

La rédaction de contenu de qualité est un enjeu majeur pour les marques qui souhaitent améliorer leur référencement naturel. Les intelligences artificielles (IA) ont fait de grandes avancées dans ce domaine. Mais elles restent limitées et souvent incapables de créer des contenus originaux, uniques et engageants. L’humain est moins rapide, mais plus authentique. Alors, quelle solution choisir pour optimiser vos contenus pour le référencement naturel ?  

  Un bouleversement invisible est en train de produire dans le monde du marketing. Le Search était jusque-là l'un des premiers moyens pour les clients d’interagir avec une marque mais avec l’irruption des LLMs conversationnels (ChatGpt, Perplexity, Claude) la relation avec les marques s’enrichit et se complexifie.  En bref, si le Search devient conversationnel, quelles sont les conséquences pour les marques ? >  Lire l'article

Nous cherchons constamment à captiver notre audience, à innover dans nos stratégies marketing et à être devant la concurrence. La fusion du storytelling avec l'analyse de données, ou ce que l'on appelle le storytelling data-driven , représente une approche efficiente en inbound marketing. Comment vous pouvez l’utiliser pour transformer vos données brutes en histoires captivantes qui résonnent avec votre audience ?  > Lire l'article

L’intelligence artificielle générative (GenAI) redéfinit le paysage du marketing sur les réseaux sociaux. Cette technologie promet la génération et l’automatisation de contenu, que ce soit du texte, des images, voire des vidéos, à même de révolutionner les stratégies marketing. Mais à quel prix ? L’authenticité d’une marque en est-elle pour autant respectée?  La plateforme de recherche et de comparaison de logiciels d’entreprise GetApp s’est intéressée à l’utilisation de l’IA générative dans la création de contenu pour les réseaux sociaux et aux principales préoccupations des marketeurs. >  Lire l'article

  L’Intelligence Artificielle, ou IA, générative , branche de l’IA apparue, elle, dans les années 1950, est une technologie de production de contenu en plein essor. On estime qu’ il devrait y avoir un demi-milliard d’utilisateurs de technologies liées à cette technique dans le monde d’ici 2027 .    Il en existe plusieurs catégories : la superintelligence artificielle , encore hypothétique, l’ IA faible , dédiée à une seule d’action, comme les assistants vocaux ou les moteurs de recherche, et l’ IA forte qui se rapproche des neurosciences et qui est notamment l’ IA pour la création de contenu . Focus sur cette science révolutionnaire, ses avantages et son utilisation…  > Lire l'article

E ntre l’arrivée prochaine de la SGE de Google et la démocratisation des chatbots, la recherche sur le web va changer. Pierre Calvet, expert SEO, nous éclaire sur ce futur proche. Avec la démocratisation des agents conversationnels et l’arrivée prochaine de la SGE de Google, à quoi pourrait ressembler la recherche sur Internet dans quelques mois ?  Dans la majorité des cas, la recherche sur un moteur va bien changer. Il y a plusieurs catégories de requêtes sur lesquelles on peut voir que les agents conversationnels vont être perçus comme très pertinents. C’est déjà un peu le cas, notamment sur l’informationnel. Les utilisateurs vont déplacer leurs habitudes en dehors des sites, pour consommer l’information dans les moteurs de recherche, donc Google, Bing, etc. > Lire l'article

Ah, le digital… Cet univers aussi fou que merveilleux où tout va toujours plus vite, où tout va toujours plus loin, et où les conseils prennent bien souvent la forme de « yakafokon » à répétition. « Yakafokon », ce sont les suggestions reçues d’un petit cousin qui n’y connaît rien ou d’une collègue bien intentionnée qui, parce qu’elle se débrouille bien dans la gestion de son compte Insta, s’intronise consultante en communication digitale…  Avant d’opter pour le train, l’avion ou le RER pour vos prochaines vacances, vous regardez d’où vous partez (Ajaccio, Lyon ou Nanterre) mais aussi où vous voulez aller (Bastia, Bordeaux ou Tahiti). Figurez-vous que pour choisir un outil de communication, vous pouvez faire la même chose : définir où vous souhaitez aller, c’est-à-dire quels objectifs et quel public vous voulez atteindre, afin d’identifier le support le plus adapté. Alors, blog or not blog ?   > Lire l'article  

Dans l’univers numérique en constante évolution d’aujourd’hui, l’ergonomie des sites mobiles est devenue un facteur crucial pour captiver et maintenir l’engagement des utilisateurs. Les biais cognitifs, mécanismes psychologiques, qui façonnent notre perception et nos décisions, jouent un rôle déterminant dans l’expérience utilisateur (UX).  Un biais cognitif est une distorsion systématique dans le traitement de l’information par notre cerveau. Ces biais sont le résultat de stratégies mentales, souvent inconscientes, qui simplifient la prise de décision dans un monde complexe.  Ils peuvent se manifester sous diverses formes, comme la tendance à privilégier les informations confirmant nos croyances préexistantes (biais de confirmation) ou notre incapacité à appréhender correctement les probabilités (biais de disponibilité). Les biais cognitifs sont automatiques et involontaires et c’est pour cela qu’ils sont particulièrement utilisés comme techniques de per...

On parle de plus en plus de “sobriété éditoriale” en ce moment, une pratique que tu structures depuis de nombreuses années. Pourquoi cet engouement ?  Une prise de conscience des organisations et des entreprises doublée d’une injonction sociétale les invitent à faire évoluer leur stratégie globale pour réduire l’empreinte environnementale de leurs activités. Et cette dernière concerne également la communication web, qu’il s’agisse de l’impact du numérique ou de la pollution mentale. Pour aligner leurs propos à leurs actes, les organisations sont invitées à produire une communication plus sobre. C’en est même une preuve de sincérité. Cet engouement est également insufflé par les nouvelles générations entrant sur le marché du travail : elles revendiquent une communication éthique et responsable.  > Lire l'article

À l’époque du tout numérique, le rôle de l’IA générative dans le processus de désinformation se doit d’être questionné. La désinformation médiatique n’est pas nouvelle. À l’ère de la surinformation, celle-ci prend simplement une autre ampleur en raison de la multiplicité des canaux d’informations disponibles. L’arrivée récente de l’IA générative bouleverse encore plus ce constat. Quelle est la perception des experts de l’industrie à ce sujet ? Que disent réellement les chiffres sur ce phénomène ? > Lire l'article

A vec plusieurs milliards d’utilisateurs, les réseaux sociaux sont aujourd’hui le canal privilégié par les entreprises pour communiquer sur leurs produits. Face à la concurrence grandissante, le recours à des créateurs de contenus est indispensable pour mener à bien une campagne de marketing.    Voici quelques astuces pour trouver des influenceurs pertinents pour votre marque, ainsi que les pièges à éviter. > Lire l'article

  Ce n’est un secret pour personne : ChatGPT a pris d’assaut le monde et sa popularité continue de monter en flèche ! Il a également commencé à influencer le marketing digital notamment le marketing de contenu. Vous vous demandez comment ? ChatGPT a le potentiel de révolutionner le marketing digital   ChatGPT , inventé par OpenAI, est un grand modèle de langage qui est formé sur un ensemble de données de 300 milliards de mots et 175 milliards de paramètres. Bien qu’il ait ses limites, ChatGPT possède de puissantes capacités d’intelligence artificielle (IA) qui ont le potentiel de révolutionner le webmarketing. Ses applications dans ce secteur comprennent notamment :  La création et l’optimisation de contenu : la création et l’optimisation de contenu ;l’automatisation du service client, la personnalisation du marketing;... > Lire la suite