Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

En 2019, Shoshana Zuboff publiait L'Âge du capitalisme de surveillance, enquête historique mettant au jour les dynamiques secrètes de l’économie du web, basée sur l’extraction des données personnelles.  Les prédictions alarmistes de l'autrice se sont-elles réalisées ? Pouvons-nous être optimistes ? > Lire l'article  

L’adoption de l’IA générative par les institutionnels se poursuit à l’été 2025. Qu’il s’agisse de mettre sur pied un planificateur de voyages ou un assistant de séjour, les destinations s’emparent de l’IA pour transformer la relation avec le voyageur ou à des fins d’expérimentation. Tour d’horizon des initiatives qui ont marqué ces derniers mois. Un levier d’inclusivité, un garant de la biodiversité ou un agent qui ne laisse pas l’humain sur la touche… A quoi ressemblerait l’assistant IA de voyage idéal ? C’est la question que nous avons posée à plusieurs institutionnels du Tourisme qui se sont penchés sur le potentiel de l’intelligence artificielle générative pour le secteur. > Lire l'article  

Massivement adoptée dans les entreprises comme dans la sphère personnelle, l’IA n’emporte pas pour autant l’adhésion. Une étude mondiale par KPMG et l’université de Melbourne, révèle que la défiance progresse dans les économies avancées, tandis que les pays émergents prennent de l’avance. Gouvernance, formation, régulation : les fondations de la confiance restent à bâtir. Après quelques hésitations provoquées par la méfiance et la stupéfaction, l’ intelligence artificielle est désormais omniprésente, l’étude mondiale publiée par KPMG et l’université de Melbourne révèle un paradoxe de plus en plus marquant : jamais l’IA n’a été autant utilisée, mais jamais elle n’a suscité autant de défiance. > Lire l'article

L'Intelligence Artificielle (IA)  continue aussi d'absorber la majorité des investissement de capital risque, et chamboule les budgets de toutes les entreprises qui doivent lui laisser une place.   Et si on était en train de basculer un peu plus loin vers une informatique centrée sur l’utilisateur , qui lui seul à la clef pour en ouvrir la porte de la productivité ? > Lire l'article

Le travail hybride est là pour durer. La possibilité de mixer télétravail et présentiel et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont devenus des éléments primordiaux pour tous les salariés.   Le 3ème rapport global MARCO sur les nouveaux consommateurs 2024* confirme un changement de paradigme dans la manière dont les professionnels travaillent et des attentes qui tendent à s’uniformiser dans une majorité de pays quelque soit le continent.    > Lire l'article

Bien que l’IA soit perçue comme une avancée technologique majeure, les Français appellent à une approche régulée et éthique.   Universcience a publié son Baromètre 2024 de l’esprit critique , une étude qui porte sur le degré de développement et de représentation de l’esprit critique dans l’opinion publique française. Comme tous les ans, l’enquête, menée auprès de 2004 personnes majeures et représentatives de la population française, inclut les sujets qui font l’actualité, avec un focus tout particulier donné, pour cette édition, sur l’intelligence artificielle. > Lire l'article

Pour percer en marketing digital aujourd’hui, mieux vaut être bien préparé à l’intelligence artificielle ! Les défis à relever deviennent de plus en plus nombreux, en l’occurrence avec le niveau élevé de la concurrence et les conditions mises en place par les moteurs de recherche lors du classement dans les SERPs. Pour être à la page, armez-vous !...  Lire l'article :   https://tinyurl.com/mwr6tuvv

Si le tourisme mondial a fortement été impacté par la crise sanitaire, les périodes de confinement ont été l’occasion pour de nombreux professionnels de se questionner sur les pratiques et modalités structurantes du tourisme. Comment concilier respect de l’environnement et développement de l’industrie touristique, à l’échelle nationale comme internationale ?  Du côté des voyageurs, l’appétence pour le tourisme durable n’a jamais été aussi forte.  Deux tiers des Français  (63%) se sentent concernés par la notion de tourisme durable et les jeunes présentent la plus forte sensibilité. L’attrait pour le «  slow travel  », la découverte des patrimoines locaux ou l’intérêt pour les expériences où l’on se rapproche de la nature se fait de plus en plus fort. Comment s’assurer que les voyages du monde de demain contribuent aux équilibres économiques et sociaux tout en privilégiant une approche respectueuse de l’environnement ?   > Lire ...

La très large médiatisation de ChatGPT a mis en pleine lumière les enjeux majeurs liés aux capacités toujours plus grandes de l’intelligence artificielle et à son utilisation dans la plupart des domaines de la société. L’IFOP a interrogé près de 2 000 Françaises et Français, dont la moitié sont salariés afin de mesurer leur perception. > Lire la suite

En seulement 1 an, ChatGPT aura bousculé les rangs de nombreux acteurs, jusqu’à déstabiliser les géants de la tech comme Google ou Microsoft. De l’étonnement à l’inquiétude, focus sur 5 domaines bien secoués par la révolution de l’IA générative. Ce 30 novembre, ChatGPT a soufflé sa première bougie ! Le bébé d’OpenAI a bien grandi ces derniers mois, doté de nouvelles capacités bluffantes grâce à son intégration du dernier modèle GPT-4 et du générateur d’images DALL-E 3. Il y a un an, il était difficile de s'imaginer un tel tremblement de terre dans le monde de la tech. Véritable « game changer », OpenAI peut désormais se vanter d’avoir atteint le cap des 100 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires pour son chatbot.   > Lire l'article 

  Digital.green, agence de communication digitale labellisée Green Tech Innovation par le Ministère de la Transition écologique, a créé un jeu de sensibilisation nommé 50 nuances de Green qui nous invite à nous plonger dans la réalisation d’un site web éco-responsable. Vous êtes amené à faire des choix sur ce que vous mettriez en place sur un site web fictif éco-conçu : header, menu, format des images, polices, présentation de vos services, footer, etc. L’expérience se veut ludique et dure moins de 5 minutes. À la fin du jeu, vous obtenez une note sur 20 et accédez à la correction avec des explications pour chaque élément. Le jeu accessible à tous, nul besoin d’être développeur pour y jouer ! 50 nuances de Green est gratuit et il n’est pas nécessaire de fournir son adresse mail. > Lire l'article

Une ordonnance adoptée le 6 septembre 2023 renforce les sanctions en cas de non-respect de l’obligation d’accessibilité des sites des collectivités et administrations publiques.   Le texte porte le montant maximal de l’amende à 50 000 € en cas de manquements aux exigences d’accessibilité fixée par la loi «  handicap  » de 2005. Une nouvelle sanction peut être imposée si le manquement sanctionné persiste plus de six mois après l’imposition de la sanction initiale (au lieu d’un an auparavant. L’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (ARCOM) est désormais compétente pour identifier et constater les manquements, en s’appuyant notamment sur des méthodes de collecte automatisée, et émettre des injonctions préalables aux sanctions. > Lire l'article

À l’époque du tout numérique, le rôle de l’IA générative dans le processus de désinformation se doit d’être questionné. La désinformation médiatique n’est pas nouvelle. À l’ère de la surinformation, celle-ci prend simplement une autre ampleur en raison de la multiplicité des canaux d’informations disponibles. L’arrivée récente de l’IA générative bouleverse encore plus ce constat. Quelle est la perception des experts de l’industrie à ce sujet ? Que disent réellement les chiffres sur ce phénomène ? > Lire l'article

  Ce n’est un secret pour personne : ChatGPT a pris d’assaut le monde et sa popularité continue de monter en flèche ! Il a également commencé à influencer le marketing digital notamment le marketing de contenu. Vous vous demandez comment ? ChatGPT a le potentiel de révolutionner le marketing digital   ChatGPT , inventé par OpenAI, est un grand modèle de langage qui est formé sur un ensemble de données de 300 milliards de mots et 175 milliards de paramètres. Bien qu’il ait ses limites, ChatGPT possède de puissantes capacités d’intelligence artificielle (IA) qui ont le potentiel de révolutionner le webmarketing. Ses applications dans ce secteur comprennent notamment :  La création et l’optimisation de contenu : la création et l’optimisation de contenu ;l’automatisation du service client, la personnalisation du marketing;... > Lire la suite

Vous êtes-vous déjà retrouvé à parcourir indéfiniment Instagram, à rafraîchir votre flux Twitter ou à vous perdre dans les dernières mises à jour Facebook ? Selon les données présentées par l’équipe Atlas VPN, un internaute moyen passe désormais 2 heures et 24 minutes par jour sur les réseaux sociaux. Cela équivaut à 876 heures ou environ 36,5 jours par an. > Lire l'article

La définition du terme désinformation, nous n’avons plus besoin de vous la donner bien sûr. Ou bien… malheureusement. La pratique s’est tellement popularisée avec internet, et les canaux pour communiquer à l’échelle mondiale sont si simples d’utilisation que nous en sommes recouverts. Cet article donne une idée précise des formes que cette désinformation prend aujourd’hui. > Lire la suite

  La généralisation de l’IA laisse les Français partagés entre inquiétudes et enthousiasme   Avec la percée spectaculaire de ChatGPT, l’utilisation de l’Intelligence Artificielle interroge la communauté des chercheurs et des régulateurs.  Dans ce contexte agité, la nouvelle étude WPP Research Consulting révèle la perception des Français sur l’IA et ce que cela implique pour les marques.    Personnalisation, prédiction, automatisation, projection, … L’irruption et la généralisation éclair de l’IA représentent un enjeu hautement stratégique pour les marques, qui devront maitriser les bonnes pratiques et contourner les risques afin d’obtenir un avantage concurrentiel essentiel en appréhendant cette technologie.   > Lire l'article

Comment les Français perçoivent-ils la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et qu’en attendent-ils aujourd’hui?    Oracle France a lancé en partenariat avec Odoxa  l’Observatoire de l’Innovation Responsable .  À travers des enquêtes d’opinion récurrentes, ce dernier vise à éclairer les attentes des Français en matière d’innovation au service d’une société plus éthique et respectueuse de l’environnement. Suite à une première étude réalisée en octobre 2022 autour de la notion de sobriété numérique, Oracle dévoile sa seconde grande étude élaborée en février 2023 qui porte son attention sur  la perception de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en France et les aspirations des Français sur ce sujet . Dans un contexte de crise économique et environnementale, les attentes des citoyens envers les entreprises ont changé, questionnant le rôle de la RSE dans cette période de mutations.  > Lire l'article  

Footsprint présente "Clara", une influenceuse française anonyme suivie par plus de 3 millions de personnes sur Youtube, TikTok et Instagram. Selon leur  méthodologie (voir les détails dans la section "méthodologie"), l'impact carbone des publications de Clara en un an pourrait atteindre 1 072 tonnes de CO₂e, ce qui équivaut à plus de 481 allers-retours Paris-New York soit environ 9 vols par semaine. Ce bilan ne prend même pas en compte la visionnage de publications des années précédentes, ni le processus de production créative.   Dans cette étude Footsprint présente en détail l'empreinte carbone numérique de Clara, depuis l'origine des émissions jusqu'à la manière de réduire l'impact. Sont identifiés les défis et les opportunités révélés par cette étude pour toutes les parties prenantes, des influenceurs aux marques, en passant par les utilisateurs ou même les plateformes. > Lire l'article

La dernière édition du Baromètre du numérique a été présentée hier. Le numérique a désormais incontestablement une place importante dans la vie quotidienne des Français mais les inégalités se creusent quant à sa maitrise.  Dématérialisation des services publics, accompagnement des citoyens les plus éloignés du numérique, accès aux réseaux fibre et 4G dans les territoires : toutes ces thématiques sont des sujets prépondérants pour les maires qui observent au quotidien les usages des citoyens en matière de numérique.  > Lire l'article