Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

En 2019, Shoshana Zuboff publiait L'Âge du capitalisme de surveillance, enquête historique mettant au jour les dynamiques secrètes de l’économie du web, basée sur l’extraction des données personnelles.  Les prédictions alarmistes de l'autrice se sont-elles réalisées ? Pouvons-nous être optimistes ? > Lire l'article  

Pour saisir les opportunités et faire face aux défis de l’IA, une vision technologique des DSI est indispensable. Depuis son ouverture au grand public, l’intelligence artificielle (IA) connaît un essor phénoménal. Elle est le nouveau champ de bataille de toutes les entreprises, grandes comme petites. Il faut dire que ces algorithmes endossent disposent de plusieurs casquettes qui facilitent bien le quotidien des professionnels : création d’expérience client ultra-personnalisée, optimisation des opérations business, anticipation des risques… Pour ne citer que ces applications !   Si l’IA gagne du terrain au sein des organisations, ce n’est pas sans quelques réserves. Oscillant entre la promesse de nouvelles innovations et l’émergence de défis inédits, la démocratisation de cette technologie suscite de nombreuses craintes, notamment en termes de sécurité. L’expertise et la vision technologique des DSI sont aujourd’hui cruciales pour répondre à ces préoccupatio...

Sur les médias sociaux, certains influenceurs ont pignon sur rue et entrent dans l’écosystème médiatique des communicants publics. La question se pose donc : pour quelles raisons travailler avec les influenceurs ? Quels sont les conseils pratiques de base ? Interview de Baptiste Bruzel, chargé de communication numérique à Bordeaux Métropole. Parce que certains influenceurs sont plus proches de leurs communautés que les comptes réseaux sociaux institutionnels, les stratégies d’influence se développent dans le secteur public. Mais elles ne sont pas systématiques. Quels sont les apports des influenceurs en communication publique ? Quand et pourquoi travailler avec eux ? Comment les choisir ? > Lire l'article

Si ChatGPT explose tous les records d’utilisation ces derniers mois, son bilan carbone est tout aussi impressionnant… Après avoir suscité un vif intérêt, teinté d’inquiétude, ChatGPT s’impose comme l’une des innovations technologiques les plus marquantes de ces dernières années. Cependant, dans un monde qui peine à atteindre ses objectifs écologiques, quel avenir pour de telles solutions énergivores ? Greenly, l’expert (toujours) humain de l’empreinte carbone, s’est penché sur la question…  > Lire l'article  

La dernière édition du Baromètre du numérique a été présentée hier. Le numérique a désormais incontestablement une place importante dans la vie quotidienne des Français mais les inégalités se creusent quant à sa maitrise.  Dématérialisation des services publics, accompagnement des citoyens les plus éloignés du numérique, accès aux réseaux fibre et 4G dans les territoires : toutes ces thématiques sont des sujets prépondérants pour les maires qui observent au quotidien les usages des citoyens en matière de numérique.  > Lire l'article

 La société de vacances TUI étudie les cas d'usage de toutes sortes d'expériences immersives et ses explorations sont riches d'enseignements pour les autres.   Marc Jennings, DSI de l'analytique et de l'IA chez le géant du voyage et du transport TUI, affirme que la seule grande tendance technologique à surveiller l'année prochaine est celle des technologies immersives. Selon lui, à mesure que le coût du matériel - comme les casques de réalité virtuelle et augmentée - commence à baisser, de plus en plus d'entreprises vont commencer à explorer comment tirer le meilleur parti du métavers. > Lire l'article  

Pour la deuxième année, la Direction générale des entreprises publie le Baromètre France Num relatif à la transformation numérique des TPE / PME (0 à 249 salariés) en France.    Cette étude permet d’évaluer la perception du numérique par les TPE / PME, plus spécifiquement les moins de 10 salariés, de mesurer les progrès réalisés dans leur numérisation, et de mieux identifier les freins et leviers afin d’accélérer cette numérisation. >  Lire l'article  

 Le hashtag #digitalnomade compte plus de 3,6 millions de publications sur Instagram. Certaines études prédisent un nombre d'un milliard de digital nomads d'ici 2035. Le nombre d’entreprises prônant le full-remote ou le remote-first évolue jour après jour. Même tendance pour les espaces de coworking qui ont bondi de 60 % depuis 2019 [2] . Tous ces chiffres sont des preuves évidentes d’un phénomène qui ne cesse de s’amplifier. Ce constat peut paraître alarmant au regard des derniers rapports du GIEC (Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat) et de ses recommandations pour freiner le réchauffement climatique avant que les dégâts ne soient irréversibles. Les chercheurs prônent un bilan carbone équivalent à 2 tCO2 eq /personne et par an. À l’heure actuelle, la moyenne nationale gravite tout juste sous la barre des 9tCO2 eq/personne [1] . Alors que le télétravail à l’étranger a fait son émergence et va s’intensifier ...

  Valoriser un produit touristique par son seul aspect technique (horaires, prestations, localisation, etc.) n’est plus suffisant pour se différencier face à une concurrence croissante.    Ainsi, l’émotion devient une alliée qui construit un imaginaire associé aux prestations et aux destinations.  Le goût du voyage est difficile à transmettre sans expérience du réel. Pour le partager, de nombreux acteurs contribuent à lui construire un imaginaire. C’est « le triomphe de l’image […] générateur d’émotions, nées des représentations et des perceptions, par l’intermédiaire de projections imaginaires » (Amirou & al, 2011).   > Lire l'article

Avec l’arrivée à maturité de la blockchain, ce sont les fondements d’une nouvelle itération du Web, le Web3, qui est aujourd’hui possible et qui est en train de se construire…   Fabernovel, expert en transformation numérique et création de produits et de services innovants et Arbevel, société de gestion indépendante publient le premier chapitre de leur étude sur le Web3 “ Le Web3 et ses promesses ”. Web3, NFT, métavers, décentralisation… cette étude a pour objectif de mettre en lumière, de façon didactique et pédagogique, les spécificités de cette nouvelle itération du Web en cours, en expliquant ses différentes notions et analysant ses promesses.  > Lire l'article  

Après s'être fait une place de choix dans les visites des musées, la réalité augmentée s'attaque à de nombreux autres secteurs, comme l'automobile, les réunions de travail ou encore... la vente de voyages  La réalité augmentée permet de proposer une expérience immersive et offre la possibilité de " visiter l'hôtel où ils vont séjourner, admirer la plage où ils pourront se ressourcer et, s'ils le souhaitent, effectuer directement une réservation sur notre site web." C'est aussi une solution pour éviter les mauvaises surprises. Le potentiel client visite l'établissement touristique de son choix se comme s'il était présent physiquement sur place. > Lire l'article

Depuis ce jeudi, France Identité lance son application en version bêta afin d’être testée par les 1 000 premiers volontaires. Le principe : prouver plus facilement son identité, grâce au numérique.     Préparer une hospitalisation, faire une procuration ou ouvrir un compte en banque : ces démarches seront peut-être bientôt réalisables en scannant la puce de sa carte d’identité avec son smartphone. > Lire l'article

  Si près de la moitié des Français se disent intéressés par des expériences virtuelles, ils y voient surtout un nouveau mode de loisirs.   Le terme métaverse est au centre de l’actualité depuis quelques mois déjà. Depuis que le réseau social Facebook a soudainement changé de nom pour devenir Meta, tout le monde ne parle plus que de ce monde virtuel déjà actif. Pour certains, ce monde parallèle représenterait même l’avenir d’Internet. Dynata a interrogé plus de 11 000 consommateurs dans 11 pays (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, France, Espagne, Allemagne, Pays-Bas, Italie, Chine, Japon et Australie) pour son rapport  » New Experience Economy  » afin de connaître leurs attentes vis-à-vis de cette tendance émergente.  > Lire l'article  

A l’occasion de la journée mondiale du mot de passe, les entreprises annoncent vouloir abandonner la procédure classique d’authentification par mot de passe et nom d’utilisateur. Apple, Google et Microsoft envisagent pour cela d’utiliser le support sans mot de passe de la norme Sign-in-Standards de la Fido-Alliance. > Lire l'article

Aujourd’hui, Internet et les systèmes qui le supporte émettent plus de CO2 que le transport aérien. Dans ce contexte, l’agence Lowww a mis au point un annuaire de designs de sites bas carbone afin d’aider les entreprises à faire le bon choix.   > Lire l'article

  Pour les entreprises et les organismes de formation, la plateforme LMS est aujourd'hui un outil indispensable à la mise en place d'un programme complet d'apprentissage en ligne.   LMS est l'acronyme du terme anglais Learning Management System qui signifie en français « système de gestion de l'apprentissage ». C'est un logiciel qui permet de créer, diffuser et gérer les dispositifs de formation en ligne à partir d'une seule interface . L'apprentissage et la gestion sont donc les deux principales fonctions de cet outil. > Lire l'article

Dans une ville intelligente « Smart City », tout ce qui peut échanger peut être automatisé, et depuis l’avènement des IOT les possibilités sont nombreuses, pour faire communiquer des milliers d’objets, facilitant ainsi la vie des citoyens et des gestionnaires des différents réseaux d’une ville.   L’Internet des Objets, l’iot au service de la ville intelligente. L’Internet des objets (IoT) est aujourd’hui devenu une technologie habilitante clé qui couvre plusieurs domaines technologiques, de la détection et traitement des données à l’exécution d’actions et tâches à distance en passant par la mise en réseau et à l’analyse des données. Ses applications sont également nombreuses allant de la sécurité domestique, de l’automatisation d’usine à la prestation de soins de santé à la conduite autonome et à la conception de villes intelligentes, un sujet qui nous intéresse dans cet article. > Lire l'article

  Chaque citoyen européen doit pouvoir tirer parti des avantages de la transition numérique. La stratégie numérique de l'Union européenne à l'horizon 2030 repose sur la définition de normes et de principes. Elle fixe des objectifs pour le développement numérique.   Selon les mots de la Commission européenne, "la transition numérique doit profiter à tous", aux citoyens et aux entreprises. La vision européenne est animée par trois principes :      une technologie au service des personnes ;      une économie juste et compétitive ;      une société ouverte, démocratique et durable.  > Lire l'article      

La Commission européenne a proposé au Parlement et au Conseil ce mercredi de signer une déclaration de droits et principes numériques pour la décennie, avec l'objectif premier de protéger les intérêts des internautes de l'UE.   Ces derniers mois, Bruxelles s'est donnée comme objectif de promouvoir une voie européenne de la transition numérique, centrée sur les citoyens de la zone. «  Cette voie doit reposer sur les valeurs européennes et être bénéfique à tous, citoyens et entreprises  », explique la Commission, qui a soumis au Parlement européen et au Conseil son projet de déclaration. Cette dernière « donne un point de référence clair concernant les droits et principes qui régissent l'environnement en ligne  », explique la vice-présidente de l'institution, Margrethe Vestager. Les droits et libertés obtenus à ce titre devront être respectés en ligne comme ils le sont dans le monde réel. > Lire l'article

  Les douze derniers mois ont été mouvementés dans le monde du marketing et du social media. Des termes comme NFT, metaverse et Web3.0 sont devenus de plus en plus familiers à ceux qui travaillent dans les agences, tandis que les effets durables de la pandémie ont continué à avoir un impact sur la manière dont nous travaillons. Bien que faire des prédictions dans ce paysage actuel, notoirement imprévisible, puisse sembler compliqué, l’équipe de direction mondiale de We are social, comme chaque début d’année, nous fait part de ses réflexions sur les tendances qui façonneront selon elle le secteur de la communication et des médias sociaux cette année.   > Lire l'article