Le Search devient conversationnel : quelles conséquences pour les marques ?

 

Un bouleversement invisible est en train de produire dans le monde du marketing.

Le Search était jusque-là l'un des premiers moyens pour les clients d’interagir avec une marque mais avec l’irruption des LLMs conversationnels (ChatGpt, Perplexity, Claude) la relation avec les marques s’enrichit et se complexifie. 

En bref, si le Search devient conversationnel, quelles sont les conséquences pour les marques ?

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