Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

Convention citoyenne pour le climat, consultations sur internet, ateliers collaboratifs... Les outils de participation citoyenne rencontrent un nouvel essor. Il s'agit de répondre à la demande démocratique des citoyens et de faire face à leur défiance vis-à vis des élus et des institutions. Hier réservées à quelques sujets techniques comme l'urbanisme ou l'aménagement du territoire, les démarches participatives s'étendent aujourd'hui à des domaines de l'action publique aussi divers que la bioéthique, le numérique, l'agriculture, les transports, le social... > Lire l'article 

Un tiers des consommateurs et des salariés considèrent que l’absence de communication des entreprises pendant la pandémie du COVID-19 augure de mauvaises nouvelles. Une bonne raison, s’il en fallait, pour que les entreprises communiquent !   31% des consommateurs s’inquiètent du fait que les entreprises restées silencieuses pendant la pandémie de Covid-19  > Lire l'article

Meilleurs gestion son temps, plus d’autonomie et de productivité… Après quatre semaines de confinement, les Français se sont faits au télétravail. Et une majorité d’entre eux espèrent en faire une habitude. Souvent taxées de présentisme, les entreprises françaises vont-elles devoir revoir leur culture suite au confinement ? Car les travailleurs français semblent de plus en plus apprécier le télétravail, après quatre semaines de confinement. 62% des Français voudront faire plus de télétravail après le confinement, selon une étude de Deskeo, premier opérateur de bureaux flexibles en France.. > Lire l'article

Notre façon de “consommer du voyage” à n’importe quel prix a donné naissance à l’un des secteurs les plus polluants au monde . Annulations en cascade, emplois menacés, PME au bord de la faillite et précarisation d’un secteur où les garanties sociales étaient déjà sommaires: le tourisme est la première victime économique de la crise du Covid-19 . Mais alors que le premier ministre a annoncé que les Français pourraient profiter de leurs vacances sur le territoire national, il est temps que l’on se pose les bonnes questions sur l’avenir du secteur et prenne enfin nos responsabilités pour en finir avec le tourisme de masse ! > Lire l'article

Prudents, fourmis, collectifs ou cigales... Une étude analyse les 4 profils de comportements (ou Personae) auxquels les marques peuvent s'attendre de la part de leurs clients dans les semaines à venir... Beaucoup de généralités ont été dites ou prédites sur les consommateurs après la phase de confinement. Les marques sont souvent dans l’attentisme, ne sachant pas à qui parler ni comment le faire. Or, on sait depuis longtemps qu’il n’existe pas un consommateur mais des consommateurs. > Lire la suite

https://www.novethic.fr Le tourisme est un secteur stratégique pour l'Europe, il pèse 10 % de son PIB. Pour relancer la machine, le commissaire européen Thierry Breton souhaite un "plan Marshall du tourisme", mais appelle à réfléchir à un secteur plus durable et résilient. Face aux désastres générés par le tourisme de masse, la crise du Covid-19 pourrait avoir l'effet d'un électrochoc. L'exemple est frappant à Venise qui, allégée de millions de touristes, redécouvre la beauté de ses canaux assainis. > Lire l'article

Après un temps de sidération et 6 semaines de réflexion, une question revient désormais sur toutes les lèvres:  à quoi ressemblera le monde « d’après » et quel impact aura cet épisode sur notre société de consommation ? L’Echangeur BNP Paribas Personal Finance dévoile aujourd’hui les résultats d’ une enquête prospective  réalisée en collaboration avec l’Observatoire Cetelem. Cette enquête a permis de définir  quatre scénarios privilégiés pour le futur de la consommation et du commerce , que la crise du Coronavirus, en rebattant les cartes, a certes modifiés mais aussi confirmés, confortés, voire exacerbés… > lire l'article

La crise du coronavirus peut bouleverser les pratiques et permettre d’accélérer la transformation d’une industrie encore très conservatrice. La crise provoquée par le coronavirus attaque fortement l’économie mondiale et, en premier lieu, l’industrie du tourisme. L’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) anticipe une baisse de 300 à 500 milliards de dollars des recettes touristiques en 2020, soit un tiers des 1500 milliards générés en 2019. La France pourrait abandonner, de son côté, jusqu’à 40 milliards d’euros par trimestre… Par ailleurs, partout dans le monde, des millions d’emplois sont menacés dans le secteur ! Anne Gombault, professeur de management à Kedge Business School, où elle dirige le centre d’expertise "Industries Créatives Culture" et le MSc Arts & Creative Industries Créatives Culture, et ses co-auteurs, Claire Grellier Fouillet et Jérémy Lemarié, analysent les conséquences de la crise pour le tourisme mondial, les problématiques str...