Comment le numérique peut-il éveiller les émotions du voyage?

 

Valoriser un produit touristique par son seul aspect technique (horaires, prestations, localisation, etc.) n’est plus suffisant pour se différencier face à une concurrence croissante. 

 

Ainsi, l’émotion devient une alliée qui construit un imaginaire associé aux prestations et aux destinations. 

Le goût du voyage est difficile à transmettre sans expérience du réel. Pour le partager, de nombreux acteurs contribuent à lui construire un imaginaire. C’est « le triomphe de l’image […] générateur d’émotions, nées des représentations et des perceptions, par l’intermédiaire de projections imaginaires » (Amirou & al, 2011). 

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