L’art de la communication apaisée : six attitudes pour élever le débat

Débattre sans éclats de voix, dans le respect de l'opinion de l'autre, semble de plus en plus rare. Les opinions s'affrontent plus qu'elle ne se confrontent, et la recherche de consensus s'effondre. Comment renouer avec une communication apaisée et respectueuse ? 

Le monde sous Covid provoque un clivage grandissant aussi bien sanitaire que politique. Ce n'est pas encore le soulèvement des machines, mais l'affrontement des idées est plutôt radical, chacun avec son idéal. Vaccinés contre antivax, patriotes contre universalistes… Les débats font rage, les discussions sont difficiles, les gens irritables. Comme le scande Orelsan dans L'Odeur de l'essence : « sujet sensible, personnes sensibles ». Tout paraît irréconciliable. Le concept de vérité vacille, disqualifié par les fake news, les complots, le non-sens.

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