E-commerce 2022 : 10 tendances clés décryptées
On ne cesse de le répéter, la pandémie mondiale a permis au e-commerce de faire des avancées spectaculaires. Les consommateurs ont, définitivement pour une large majorité, modifié leurs comportements d’achat et formulent déjà de nouvelles exigences. Pour y répondre, le marché voit émerger des services toujours plus attractifs et innovants.
Le ciblage en cohorte, le live shopping & le visual commerce, viendront nourrir un commerce résolument omnicanal tandis que de nouveaux acronymes (BNPL, PUDO, DTC…) vont s’inscrire dans le langage courant dès 2022. Décryptage…
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