La conversion est la priorité absolue des marques en 2021

 Pour 87% des marques, l'augmentation des taux de conversion est LA priorité pour cette année en matière de stratégies digitales.

Contentsquare, Converteo et Kameleoon dévoilent les résultats de leur étude conjointe « De l’expérience usercentric à la conversion : quelles tendances digitales en 2021 ? ». 

 

 

Cette enquête, conduite sous la forme d’interviews qualitatifs et quantitatifs* vise à donner une photographie de la maturité de leurs stratégies de conversion online et évalue la performance user-centric de leurs pratiques d’optimisation de l’expérience digitale.

L’étude s’intéresse également à l’impact de la crise sanitaire sur leurs activités.

Voici les 8 principaux enseignements de cette enquête

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