Susciter des émotions c’est gagner des clients

Le design émotionnel, comme son nom l’indique, joue avec nos émotions. Il vise à susciter des réponses émotionnelles contrôlées de la part des utilisateurs, pour leur offrir une expérience utilisateur (UX) plus agréable et mémorable.

Le design émotionnel, c’est donc l’art de remettre au premier plan l’humain dans la conception d’un produit, d’un service ou d’une interface interactive.

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