Comment optimiser votre entonnoir social selling

L'entonnoir social selling c'est le processus par lequel vous convertissez vos prospects en clients en leur apportant le contenu approprié tout au long de leur parcours d’achat (ou entonnoir), depuis la prise de conscience d’un problème jusqu’à la décision finale d’acheter vos produits ou services.

Pour illustrer notre propos, prenons un exemple :

Pierre dirige une société, son équipe commerciale composée de dix vendeurs prospecte au téléphone à l’aide de fichiers achetés. Son entreprise n’a pas défini de stratégie de contenu sur laquelle s’appuyer pour attirer des prospects sur son site web. Les résultats de prospection obtenus sont inférieurs à 1 % car lorsque les commerciaux téléphonent, soit ils ne réussissent pas à joindre le décideur, soit quand ils réussissent à le joindre, celui-ci n’est pas intéressé.

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