Quelle est l’influence de l’e-réputation dans l’acte d’achat e-commerce ?
La e-réputation, beaucoup de
nouveaux mots comme celui-ci sont apparus avec l’émergence d’internet
ces dernières années et plus précisément avec l’émergence des
e-commerces. Pour une entreprise, un évènement ou encore une
personne, la réputation a toujours été quelque chose dont nous nous
référons afin de mieux connaitre l’objet ou la personne en question.
Mais
avec l’influence qu’internet a prit dans nos vies, la réputation sur ce
dernier concernant les sites, solutions… a vu son intérêt grandir.
Effectivement, qui ne s’est jamais renseigné avant d’effectuer un achat
sur internet ? Peu de monde ! Nous avons encore beaucoup de mal à avoir
une totale confiance envers certains sites, et c’est pour cela que nous
interrogeons souvent nos proches et faisons des recherches sur internet
avant d’acter tout processus d’achat e-commerce.
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