Médias sociaux : les entreprises doivent comprendre les internautes

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Communiquer sur les médias sociaux n’est pas une science exacte, car elle repose sur un ensemble de facteurs, qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise ou à son environnement. Prendre le temps d’analyser un tout évite généralement des déconvenues lorsque vient le temps d’appréhender ses succès.


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