Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

http://www.frenchweb.fr Ce sont tous les chantiers IT, qu’ils se développent dans la sphère publique ou dans le monde de l’entreprise, qui rencontrent de profondes difficultés.   Au moment où ils sont lancés, un tiers d’entre eux est voué à l’échec. L’analyse de ces échecs révèle qu’ils obéissent à des ressorts et à des scénarios étrangement similaires, qui relèvent d’une prise de décision défaillante et d’une appréhension erronée de la conduite du changement en ère de rupture. > Lire la suite

En plus d’un lourd investissement temporel et financier, la transformation digitale demande d’accorder une attention particulière à une donnée difficilement quantifiable : l’humain.   Le collaborateur dans son individualité, ses capacités d’adaptation et sa manière de se projeter dans l’avenir sont des éléments trop peu souvent pris en compte, bien que cela paraisse incontournable. Le manque de formation du personnel est par exemple un des facteurs d’échec les plus fréquents de la métamorphose numérique. Quant à ce terme, « métamorphose », il rappelle la mutation de la chenille en papillon, soit l’aspect organique de la transformation digitale quand on la considère du point de vue de l’Homme. Selon la sociologue et prospectiviste Carine Dartiguepeyrou , « il ne s’agit évidemment pas que d’un changement technique, c’est avant tout une transformation sociétale et culturelle ». > Lire l'article

http://www.frenchweb.fr   25% de l’économie mondiale sera digitale d’ici 2020 (vs. 15% en 2005), et 86% des dirigeants considèrent que les évolutions technologiques dans leur secteur vont s’accélérer dans les trois années à venir, selon l'étude Accenture Technology Vision 2016 publiée en ce début d'année. L'étude propose une analyse des cinq grandes tendances qui auront le plus grand impact sur les organisations en 2016, dans la continuité des tendances qui ont marqué les années précédentes.    > Lire l'article

http://www.journaldunet.com Facebook n'est pas le seul à miser sur une technologie en pleine démocratisation, qui séduit aussi les professionnels du marketing. L'image a fait le tour du monde. Le patron de Facebook , Mark Zuckerberg, avance d'un pas flegmatique au milieu d'une forêt de casques de réalité virtuelle (VR) lors de la conférence Samsung au Mobile World Congress de Barcelone, début 2016. Le doute n'est plus permis : "alors que cette technologie était réservée depuis 30 ans aux professionnels, 2016 sera l'année de sa démocratisation", affirme Matthieu Lépine, président de l'Association française de réalité virtuelle , augmentée, mixte et d'interaction 3D (AFRV). Les contenus VR seront consultables dans le futur grâce à des lunettes "qui ressembleront beaucoup aux lunettes de vues d'aujourd'hui", a prédit depuis le dirigeant du réseau social le 12 avril, lors de la F8, une conférence dédiée aux dé...

http://www.influencia.net Qu’est-ce qu’un service performant ? Comment fidéliser durablement son client ? De quelle manière certaines marques facilitent-elles la vie de leurs consommateurs? Dans sa dernière étude, le bureau de tendances marketing, Urban Sublime, identifie les 50 tendances en train de transformer la relation marque/client. Laetitia Faure, fondatrice, analyse pour INfluencia trois super nouveaux services mis en place par des enseignes innovantes, soucieuses du bien-être de leurs clients. > Lire la suite

http://graphism.fr/ Communication non verbale, communication phatique : la communication numérique passe parfois uniquement par des smileys, icônes, stickers et surtout des emojis. Il est intéressant de faire des recherches sur différents moteurs de recherche en remplaçant les hashtags par des emojis et de noter que sur Instagram, la relation entre l’emoji et les photos affichées est souvent intéressante. > L ire l'article

https://pascalberia.wordpress.com  Et si les prospectivistes de ces 60 dernières années avaient eu tort sur toute la ligne. Si l’avenir n’était finalement pas cette promesse technologique devant nous rendre plus libre. Depuis quelques temps, on assiste à un regain de l’envie de faire, de construire, de fabriquer avec ses mains ce qu’on déléguait autrefois à la machine.  Un retour de balancier qui verrait l’homme se réapproprier les outils de production et trouver une place différente dans le processus de consommation. Tout cela sous-tendu, tout de même, pas des outils technologiques de plus en plus sophistiqués. Difficile de changer le sens de l’histoire… > Lire l'article

http://www.influencia.net  Atteindre les Français via les medias notamment en ligne réclame de plus en pus d’efforts. Seule alternative pour les marques face à cette volatilité : abandonner l’approche en entonnoir, au profit de celle personnalisée du cycle de vie du client afin d’établir les priorités entre les différents canaux et (r)établir le lien. Un enjeu de taille alors que le mobile joue un rôle grandissant en communication. Des pistes de réflexion menées par Forrester. > L ire l'article