Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

D’après une étude réalisée par Adobe, l’utilisation de TikTok comme moteur de recherche devient de plus en plus systématique auprès de la génération Z. TikTok peut-il bousculer Google en tant que barre de recherche de prédilection ? Dans sa dernière étude « Utiliser TikTok comme barre de recherche », le géant américain Adobe dresse le bilan des nouvelles habitudes dans les recherches que font les internautes américains en ligne. Pour l’instant connu comme un hub important dans le cadre du divertissement, l’évolution rapide que connaissent les réseaux sociaux a permis à TikTok de se faire une place comme moteur de recherche. Pour comprendre ce phénomène et comment les entreprises peuvent en tirer parti, Adobe a interrogé plus de 800 consommateurs et 250 chefs d’entreprise. > Lire l'article

lors que l’année 2024 vient tout juste de débuter, le paysage digital et plus précisément le web design professionnel, fourmille de possibilités. L’industrie est sur le point de voir déferler une vague de tendances design qui devraient redessiner les contours de l’expérience utilisateur en ligne. Les tendances de cette année mélangent aspects artistiques avec aspects fonctionnels et explorent des chemins créatifs qui lient technologie et émotions. Squarespace fait le point sur ces tendances :  L’IA La nostalgie subtile L’hyperréalité L’analogique Le renouveau minimaliste > Lire l'article    

  ChatGPT et autres IA génératives vont transformer la relation client. De l’amélioration des Chatbots à l’agent hyper augmenté en passant par la production de contenus, leurs applications seront multiples. Le niveau de risque et la complexité de leur mise en œuvre dépendent grandement de l’ouverture de ces IA et de la nécessité d’intégrer des données de l’entreprise. Voici 6 cas d’usages dans la relation client, du plus simple au plus complexe. > Lire l'article