Comment les réseaux sociaux influençent notre façon de voyager
Infographie Thomas Cook http://www.thomascook.fr/voyage-et-reseaux-sociaux/
Articles
E-mailing : conseils pour améliorer votre processus d'inscription
Le processus d'abonnement à une newsletter figure parmi les étapes les plus importantes de la relation client. Il correspond souvent à la prise de contact et constitue à ce titre l'occasion pour une marque de réussir sa première impression. Enfin, il est d'autant plus important que l'e-mailing reste un canal privilégié dans l'acquisition et la fidélisation de ses clients. Voici quelques conseils pour mieux appréhender ce processus. > Lire la suite
Les 10 (véritables) commandements du parfait rédacteur web
Donner du corps à un propos tout en restant simple ; se distinguer sans en faire trop ; informer sans oublier d’inviter à l’action… A y regarder de près, de sacrés challenges attendent les rédacteurs Web. Envisager de rejoindre cette caste bénite, c’est se promettre de respecter 10 commandements. Le rédacteur Web est souvent jeté dans l'arène sans se trouver parfaitement armé. S'il se forme via les sites et blogs existants qui pullulent sur le sujet, il va vite y perdre son latin. Il appréciera donc qu'on lui indique ce qu'il faut vraiment retenir... > Lire la suite
Comment faire fuir les visiteurs de votre site ?
http://c-marketing.eu/ Recenser les erreurs de conception d’un site web est un sujet prisé par les blogeurs. Il suffit de voir le nombre d’articles répondant à cette requête sur Google ! Sans verser dans l’ironie facile ni allonger inutilement la liste des billets sur ce thème, il me semble utile de rappeler ici les principales causes d’abandon. Et de souligner que la popularité d’un site passe par le respect d’une série de règles techniques, ergonomiques, graphiques ou éditoriales. > Lire la suite