Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

www.webmarketing-com.com Nous commençons aujourd’hui une série d’articles dans lesquels nous aborderons l’impact des médias sociaux sur la relation bien connue de l’offre et de la demande. Accessible librement (si l’on met de côté la censure opérée dans certaines régions du monde) et gratuitement dans le monde entier, les médias sociaux constituent une avancée formidable en termes de communication dans l’Histoire récente de l’humanité. Découvrons comment la veille des médias sociaux a petit à petit changé les règles du jeu… > Lire la suite Nous commençons aujourd’hui une série d’articles dans lesquels nous aborderons l’impact des médias sociaux sur la relation bien connue de l’offre et de la demande. Accessible librement (si l’on met de côté la censure opérée dans certaines régions du monde) et gratuitement dans le monde entier, les médias sociaux constituent une avancée formidable en termes de communication dans l’Histoire récente de l’humanité. Découvrons comment l

www.adweek.com Many companies are turning to Twitter to provide customer service – not surprising, given that over 50 percent of Twitter users engage with brands on Twitter, and this same number believes that this is the best platform to reach a brand. So if you’re not using Twitter for customer service, you might want to start. There are a handful of standout customer service accounts on Twitter that seem to have the secret formula for delighting their customers, and we’ve distilled their strategies down to five secrets for you to learn from. > lire la suite

http://www.blogdumoderateur.com Les technologies bouleversent le monde de l’entreprise, le travail des salariés , les méthodes de management et d’organisation. Face à ces mutations toutes les entreprises n’ont pas le même niveau de maturité. Elles n’ont pas non plus les mêmes réactions : certaines résistent aux évolutions quand d’autres préfèrent les intégrer rapidement pour ne pas se laisser distancer par l’économie numérique. Etes-vous plutôt engagé, résistant, réservé ou paradoxal ? Selon l’ observatoire des RH et de la e-transformation il existe 4 postures-types des entreprises face à la digitalisation : paradoxale, engagée, résistante ou réservée. Cette typologie, définie par Arctus, une société de conseil spécialisée dans l’accompagnement de la transformation des organisations par le numérique, permet de mieux comprendre comment les entreprises se positionnent face aux bouleversements technologiques. Cette grille de lecture, utilisée lors des précédentes

http://right-brain.me Une évaluation de ce que le Marketing Digital peut nous réserver pour 2015. Cette Infographie exhaustive de Wheelhouse va nous y aider. La montée en puissance du Marketing de Contenu. Le Marketing de Contenu poursuit sa trajectoire ascensionnelle. Globalement, 1/4 des budgets Marketing sont actuellement alloué au contenu, ce pourcentage devrait s’intensifier. L’augmentation de ce budget s’explique pour 2 raisons : - Le contenu pertinent est une des premières raisons pour laquelle une audience suit une marque sur les médias sociaux. - Les entreprises b2b ayant un blog génèrent 67 % de leads de plus que les autres. Des efforts Marketing centrés sur le Data Pas de grande surprise à ce que le Data reste prédominant poussé par la médiatisation du Big Data que nous avons connu cette année. Peut-on donc quantifier cette évolution pour l’année à venir ? Les CMO déclarent volontiers qu’ils allouent 8 % de leur budget actuel