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Affichage des articles du janvier, 2012

Facebook, Twitter, quels délais de réponse ?

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www.mycommunitymanager.fr Quel temps de réaction pour un community manager ? Une enquête menée par MyCM auprès de 399 lecteurs... Pas de surprise, les délais varient selon les moyens de communication mais ils restent courts ! > Lire l'article

La puissance du consommateur-buzzeur impose de nouveaux réflexes aux entreprises

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www.lenouveleconomiste.fr Qu’on le veuille ou non, la réputation des marques, mais aussi des dirigeants, se fait et se défait sur le Web. Le réflexe de presque tout un chacun, avant d’acheter un produit, un service ou un voyage, est d’aller consulter forums et autres blogs. En 24 heures, un buzz peut faire grimper des ventes ou au contraire, détruire une image. Les entreprises commencent à en prendre acte, mais il leur reste néanmoins beaucoup de chemin à faire. Ne serait-ce que pour savoir comment contre-attaquer et ne pas commettre d’impair. > Lire la suite

8 Raisons D’utiliser Les médias Sociaux Pour Votre Entreprise

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www.emarketinglicious.fr Bien que les médias sociaux soient de plus en plus populaires et qu’ils permettent aux entreprises d’atteindre des millions de consommateurs de par le monde, certaines marques préfèrent les ignorer. En agissant de la sorte, elles se privent pourtant d’une opportunité intéressante pour la réalisation de leurs objectifs. Si vous faîtes partie de ces entreprises, je vous invite à lire la suite de cet article pour découvrir comment les médias sociaux peuvent vous aider à développer votre activité professionnelle. > Lire la suite