Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

http://www.journaldunet.com Comment bien appréhender sa stratégie m-CRM L’arrivée de la 4G combinée à la forte progression des smartphones et tablettes (109% de taux de pénétration¹) remodèle le monde du digital. Pour faire face, les marques ont dû adapter leurs communications à ces nouveaux modes de connexion. Site mobile, site en responsive design , application smartphone, application tablette… Chaque solution possède ses avantages et ont toutes leurs utilités. Parmi ces points de contact, seules les applications permettent de communiquer avec les porteurs. Toutefois si le mobile permet d’entrer dans une relation plus intimiste avec le consommateur, cela nécessite de maitriser parfaitement certaines règles et d’établir une méthodologie afin d’éviter d’être perçu comme intrusif. Les piliers de votre stratégie m-CRM Voici un moyen mnémotechnique facile à mémoriser : CAPP ou pas CAPP ? C.A.P.P = Collecter – Animer – Partager – Personnaliser >

www.miss-seo-girl.com Les 4E : émotion, expérience, exclusivité, engagement sont censés compléter les 4P traditionnels pour une offre sur-mesure, personnalisée, qui colle à la demande générale de nos jours !  Les 4E constituent donc le mix marketing traditionnel revisité en termes d’attentes du client. Une entreprise marketing de renommée mondiale, Ogily & Mather, connaissant parfaitement la conjoncture actuelle (l’avènement d’internet, la montée des médias sociaux) et les consommateurs (leurs besoins, leurs attentes, leurs habitudes de naviguer, de consommer..), a décidé de mettre en place un nouveau mix marketing, plus proche de la réalité d’aujourd’hui. Il s’agit en effet d’une évolution cohérente par rapport aux changements que notre société a connus dans le temps. En quoi les 4E sont-ils différents des 4P ? Les 4P ou les 4E sont en réalité des indicateurs clés de performance qui aident à la décision. Le terme KPI doit vous dire quelque chose, non ? >

www.mediassociaux.fr Le contenu a toujours été une obsession, surtout dans le cadre des médias sociaux : pas de contenu, pas de conversation. J’ai déjà eu l’occasion de vous en parler il y a des années (De la qualité des contenus sur Facebook) et plus récemment dans un autre contexte (Le contenu est le moteur du commerce). Pourtant, je constate avec amertume que les pratiques de snackable content et autres messages sponsorisés deviennent petit à petit la norme. L’avènement des publicités natives aurait dû inciter les annonceurs à investir dans du contenu pour pouvoir initier des interactions sociales de meilleure qualité, mais le critère de référence reste la visibilité brute. Du coup, les budgets sont principalement utilisés pour de l’achat de visibilité. Loin de moi l’idée de remettre en cause le principe de mémorisation par la répétition, mais depuis le temps que  l’on constate que les internautes sont de plus ne plus hermétiques à la publicité, il serait peu

http://www.huffingtonpost.fr Des études scientifiques ont montré que le nombre de likes sur les médias sociaux influaient sur notre humeur. Et comme nous avons envie que les lecteurs du HuffPost soient de bonne humeur, nous avons décidé de comprendre comment obtenir plus d’abonnés et de likes sur l'application Instagram sur laquelle vous vous apprêtez sûrement à publier vos photos de vacances. Chez Instagram, on reste très discret sur ce qui pousse les utilisateurs à liker. Nous nous sommes donc logiquement tournés vers les Instagramers les plus populaires. > Lire la suite