Mariage du contenu et de la donnée : comment créer une expérience e-commerce différenciante ?

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Face à un lien physique marques-clients qui se distend, une grande part du parcours client se passe désormais en ligne, avec une digitalisation accélérée des marques et retailers. Comment alors créer une expérience en ligne efficace mais aussi différenciante pour attirer et fidéliser ses clients ? 

Selon une récente étude Adobe, plus d’un Français sur deux (58%) a franchi le cap ces derniers mois d’acheter en ligne un produit qu’il achetait habituellement en magasin et près de 80% des internautes Français font désormais leurs achats sur internet. 

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