Twitter et e-réputation : le quiproquo impardonnable

Même si le phénomène, très en vogue il y a encore moins d’un an, est quelque peu en décrue, il arrive encore que l’on croise au détour de Twitter un profil schizophrène, présentant d’une part son propriétaire comme travaillant pour telle entreprise, journal ou groupe, le même prétendant d’autre part « tweeter ici à titre personnel » – avec bien entendu des déclinaisons nombreuses : « mes tweets n’engagent que moi », etc. Il arrive même – ô déshonneur – que ce genre de mention apparaisse sur le profil d’un community manager.


Twitter n’ayant que six ans, on pourrait à la rigueur comprendre que certains salariés novices ou formés sur le tas n’en aient pas encore complètement saisi le fonctionnement ou la portée. 

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