Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

La nouvelle Charte de l’Internet de l’Etat fait l’objet d’une circulaire

2012-02-27T02:05:00.004-08:00

http://communaute.service-public.fr/?p=1547

Signée le 16 février 2012 par le Premier ministre, la Charte Internet de l’Etat est désormais le guide pratique de référence, garant de la qualité des sites internet publics.

« Cette nouvelle charte clarifie les obligations auxquelles doivent se conformer les sites des administrations centrales et des services déconcentrés de l’Etat » et fournit aux administrateurs de sites internet un guide pratique et opérationnel, un formulaire d’évaluation leur permettra d’ailleurs d’évaluer le pourcentage de conformité avec ces règles obligatoires et d’effectuer les ajustements nécessaires. Elle concerne l’ergonomie, les éléments visuels, la structure des pages, les contenus (textuels, multimédia…), les démarches en ligne et la gestion des sites.

Pour les sites internet de l’Etat, la charte internet de l’Etat remplace la charte ergonomique des sites internet publics de 2008.

Toute nouvelle création ou refonte de site internet de l’Etat doit être soumise à l’agrément préalable du Service d’information du Gouvernement (SIG).

Les sites créés ou refondus à compter du 1^er mars 2012 devront être entièrement conformes aux instructions de cette charte. Les sites existants devront s’y conformer selon les termes suivants :

80% de conformité d’ici 2012
100% de conformité d’ici fin 2013.

Télécharger la circulaire

Médias sociaux : les entreprises doivent comprendre les internautes

2012-02-23T00:22:00.002-08:00

www.chalifour.net

Communiquer sur les médias sociaux n’est pas une science exacte, car elle repose sur un ensemble de facteurs, qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise ou à son environnement. Prendre le temps d’analyser un tout évite généralement des déconvenues lorsque vient le temps d’appréhender ses succès.

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QR Code: gadget marketing ou véritable atout pour le business ?

2012-02-12T23:53:00.000-08:00

http://www.journaldunet.com

Crées en 1994 au Japon, les QR pour Quick Response Code, sont les descendants du désormais très âgé (mais pas moins utilisé) code barre. Mais en 2D. Utilisé pour lier le réel au virtuel, le QR Code est-il réellement une nouvelle arme marketing originale ? Quel est son intérêt pour le business ?

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Facebook, Twitter, quels délais de réponse ?

2012-01-28T07:27:00.000-08:00

www.mycommunitymanager.fr

Quel temps de réaction pour un community manager ? Une enquête menée par MyCM auprès de 399 lecteurs...
Pas de surprise, les délais varient selon les moyens de communication mais ils restent courts !

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La puissance du consommateur-buzzeur impose de nouveaux réflexes aux entreprises

2012-01-19T23:51:00.000-08:00

www.lenouveleconomiste.fr

Qu’on le veuille ou non, la réputation des marques, mais aussi des dirigeants, se fait et se défait sur le Web. Le réflexe de presque tout un chacun, avant d’acheter un produit, un service ou un voyage, est d’aller consulter forums et autres blogs. En 24 heures, un buzz peut faire grimper des ventes ou au contraire, détruire une image. Les entreprises commencent à en prendre acte, mais il leur reste néanmoins beaucoup de chemin à faire. Ne serait-ce que pour savoir comment contre-attaquer et ne pas commettre d’impair.

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8 Raisons D’utiliser Les médias Sociaux Pour Votre Entreprise

2012-01-12T22:45:00.000-08:00

www.emarketinglicious.fr

Bien que les médias sociaux soient de plus en plus populaires et qu’ils permettent aux entreprises d’atteindre des millions de consommateurs de par le monde, certaines marques préfèrent les ignorer. En agissant de la sorte, elles se privent pourtant d’une opportunité intéressante pour la réalisation de leurs objectifs.

Si vous faîtes partie de ces entreprises, je vous invite à lire la suite de cet article pour découvrir comment les médias sociaux peuvent vous aider à développer votre activité professionnelle.

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Construire une entreprise 2.0 qui a une culture 1.0

2011-11-27T23:53:00.000-08:00

http://poncier.org

Le partage d’information dans les organisations est une chose comp d’autres doivent faire l’objet d’une communicationlexe. Certaines informations devraient être accessibles, mais ne le sont pas, d’autres devraient être protégées et contrôlées. Certaines idées méritent d’être débattues et bien préparée.

Le succès est défini par ce que nous faisons, non pas par ce que nous aurions pu faire. La mise en place d’un wiki ne conduit pas au succès, la construction d’une organisation qui sera collective et qui travaillera de façon collaborative y mènera. La technologie permet une opportunité de changement et aide à combattre les fausses excuses (ce changement est trop important) et les mauvaises raisons (il est trop risqué).

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Community Managers : entre clichés et méconnaissance

2011-11-24T23:25:00.000-08:00

www.mycommunitymanager.fr

Community manager (que nous nommerons CM) est une notion récente bien torturée. Encore méconnue du grand public et des entreprises, cette profession est sujette à de nombreux clichés et spéculations. Cet article jette un pavé dans la marre et espère vous faire connaitre plus en détail le métier de community manager. Si vous en voyez d’autres n’hésitez pas à les ajouter en commentaire !

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Smartphones et tablettes : vers une fusion des deux mondes ?

2011-11-20T23:13:00.000-08:00

www.nowhereelse.fr

Depuis l’avènement du smartphone « iPhone-like » et de la tablette tactile, on observe une tendance nette au fil de la sortie des produits : le smartphone tend à devenir de plus en plus gros, et la tablette de plus en plus petite.

Ces deux types de produits n’étant pas fondamentalement différents dans leur fonctionnement, il paraît légitime de se poser la question suivante : au train où vont les choses, le smartphone et la tablette vont-ils finir par fusionner ?

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Sites mobiles : bel exemple de mutualisation

2011-11-17T23:06:00.000-08:00

http://www.etourisme.info

Cet été, nous avons été nombreux à utiliser nos smartphones pour tester les M-nouveautés du M-tourisme ! Et aujourd'hui, j'aimerai apporter quelques éclairages sur une stratégie mobile fort intéressante, celle du Comité Départemental du Tourisme Béarn Pays Basque. En effet, Xavier Lafon du CDT Béarn Pays Basque nous a interpellés (merci à lui !) sur la stratégie mise en place par le CDT avec deux secteurs « pilotes » de regroupement d'offices de tourisme, ils ont lancé 3 sites mobiles : mon64.com, monbearn.com et monpaysbasque.fr.

Bon, jusque là rien d'exceptionnel me direz-vous, ce sont des sites mobiles comme beaucoup d'autres... Pas tout à fait.

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Relations publiques et social media – L’entreprise conversationnelle

2011-10-28T01:32:00.000-07:00

http://www.lenouveleconomiste.fr

Le Web 2.0 a changé les règles du jeu communicationnel. En donnant naissance à de nouveaux prescripteurs d’opinion, il a créé une nouvelle cible à ne pas négliger pour qui se pique de relations publiques efficaces. Autrefois unilatérales, les relations de l’entreprise avec son public dérivent vers une approche conversationnelle. Prochaine étape : intégrer le Web social dans une stratégie transversale.

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Les rôles du Social Media Manager en entreprise

2011-10-28T00:51:00.000-07:00

www.docnews.fr

Une équation à plusieurs inconnues. L'équation "Organisation + Stratégie + Médias sociaux = ???" n'est pas insolvable mais la réponse est particulière à chaque entreprise et ne peut pas être une réponse immuable dans le temps.

On parle beaucoup des médias sociaux pris sous l'angle des outils, on commence à parler depuis un an un peu plus de stratégie (qui parfois sont plus des tactiques opérationnelles dédiées à des nouveaux supports que de vraies stratégies intégrées) mais on parle encore assez peu des impacts organisationnels.

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Le marketing mobile : mythe ou réalité ?

2011-10-05T03:09:00.000-07:00

http://www.e-marketing.fr

L'ère du mobile a sans conteste changé les règles du jeu entre les marques et les consommateurs. Dans le monde, quatre consommateurs sur cinq peuvent accéder à Internet et au commerce en ligne via leur mobile, contre un consommateur sur cinq via son ordinateur (TNS Sofres Mobile Life).

La nouvelle étude de TNS Sofres entend mesurer la connaissance qu'ont les consommateurs de ces nouveaux outils, leur niveau et mode d'utilisation, pour révéler aux marques si l’enjeu mobile est important ou non. Applications, géolocalisation, réalité augmentée et flaschcode... sont autant d'utilisations décryptées par l’institut pour en comprendre les enjeux en termes de marketing.

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10 conseils pour animer efficacement sa Fan Page Facebook

2011-09-22T00:23:00.000-07:00

http://fr.mashable.com

Une fois que votre marque a créé sa Fan Page, la question devient patente: comment créer ce véritable canal d’échange que des centaines d’articles promettent chaque jour? Comment générer des interactions, faire remonter des opinions constructives de consommateurs et s’inspirer de leur vision de vos produits? Et surtout comment impliquer vos Fans? N’oublions pas que le nouvel algorithme qui construit le Newsfeed de la plupart des utilisateurs Facebook privilégient les marques à l’activité sociale intense, en favorisant fermement les postes les plus likés, les plus commentés.

Alors, voici dix conseils qui pourraient servir de pense-bête à vos comités éditoriaux. Comment? Vous n’avez pas de comité éditorial pour concevoir votre programme d’animation sur Facebook?

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La révolution de la relation client

2011-09-19T00:25:00.000-07:00

www.mediassociaux.fr

Les services de Relation Client, comme les départements Marketing et Communication, doivent également faire leur révolution et intégrer la brique social media dans leurs outils et canaux relationnels actuels. Il n'est pas question ici de nouveaux concepts comme le Social CRM, mais plutôt de la relation efficace, pérenne et satisfaisante avec son client sur Internet. Un schéma relationnel qui change avec Internet

Pas de grands chiffres sur les avis, l’impact de l’influence sur Internet pour ne pas noyer ici le discours. Cet article propose un schéma simple qui explique ce changement relationnel dans les attentes des internautes, qui ont trouvé dans le média Internet, un moyen différent d’entrer en contact avec leurs pairs à une plus ou moins grande échelle.

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L’avenir de l’internet est aux contenus, pas au SoLoMo

2011-09-08T13:46:00.000-07:00

www.fredcavazza.net

Ces derniers temps le nouveau buzz word à la mode semble être « SoLoMo » (Social + Local + Mobile). On ne parle plus que des services intégrant les composantes sociales, mobiles et locales. OK très bien… mais si l’avenir de l’internet est au SoLoMo, pouvez-vous m’expliquer pourquoi Facebook abandonne ses fonctions Places et Local Deals, et pourquoi Groupon retarde son introduction en bourse ? La vérité est qu’encore une fois le marché s’emballe pour une notion « tarte à la crème » qui mérite quelques clarifications.

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Médias sociaux : les collectivités pas encore mûres pour l’interaction

2011-08-30T04:05:00.000-07:00

www.lagazettedescommunes.com

Une enquête réalisée par Voirin consultants auprès d'une soixantaine de collectivités françaises met en évidence un degré de maturité très disparate chez celles qui ont investit les médias sociaux.

Plusieurs pistes sont par ailleurs avancées pour expliquer l'absence de plus de la moitié des collectivités des médias sociaux. Facebook, Twitter, Dailymotion, etc. 50% des collectivités interrogées ont déjà intégré les médias sociaux dans leur stratégie de communication externe. Enquête réalisée à partir d’un panel qui reste limité d’une soixante de collectivités de 10 à 5000 agents.

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Un guide pratique sur la réforme des collectivités territoriales

2011-08-24T02:09:00.000-07:00

La direction générale des collectivités territoriales (DGCL) a publié un guide pratique sur la réforme des collectivités territoriales. Il explique en 80 pages sous forme de fiches didactiques les dispositions relatives aux structures territoriales, à l’intercommunalité, à la mutualisation des services et à la rationalisation des compétences.

> Accédez aux fiches

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Ergonomie : les règles d'or d'une appli mobile réussie

2011-08-04T02:37:00.000-07:00

www.journaldunet.com
Concevoir un service à la fois riche, intuitif et adapté à la taille d'un écran de smartphone n'est pas chose aisée. Lisibilité, typographie, couleurs, termes, pictogrammes, voici quelques conseils pour concevoir une application ergonomiquement réussie.

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Les États s’ouvrent

2011-07-31T22:55:00.000-07:00

owni.fr

Le mouvement d’ouverture des données est lancé. L’open data se diffuse après les campagnes lancées par les pionniers, comme Michael Cross, dès 2006. Les États-Unis ont ouvert la valse avec l’arrivée de Barack Obama à la Maison Blanche et le lancement six mois plus tard du portail data.gov. Le portail britannique data.gov.uk est en ligne l’année suivant.

La fondation iFRAP s’est récemment intéressée à l’ouverture des données publiques en mettant l’accent sur “la propension légale ou coutumière (des États) à diffuser, sans demande expresse particulière émanent de leur société civile, des informations administratives à forte valeur ajoutée de façon à accroître leur degré de transparence”. D’où la distinction faite entre “open data” et “open government”.

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Les 6 atouts majeurs du m-commerce

2011-07-20T02:26:00.000-07:00

frenchweb.fr

Les analystes augurent d’un avenir radieux pour le commerce mobile, à mesure que les terminaux se diffusent. Il faut dire que les atouts marketing du M-commerce sont nombreux.

EBay, tablait pour 2010 sur un milliard de dollars de ventes effectuées sur mobile. Il a doublé ce chiffre et projette de réaliser 40 % de ses ventes via un terminal mobile .

Selon GfK, 60% des téléphones mobiles en France sont connectés à Internet en 2010, même si 17% des Français se connectent réellement. Mais ce chiffre grimpe rapidement et atteindrait 41% en 2014 selon Forrester Research.

D’après l’institut Gartner, les smartphones représenteront 80% des mobiles vendus en 2012. Tendance confirmée par Morgan Stanley qui estime que, d’ici cinq ans, la connexion au Web se fera majoritairement via des plateformes mobiles (smartphones, tablettes tactiles…)

Autant de projections qui laissent présager un développement fort du M-commerce, lequel a des atouts indéniables...

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Les 5 erreurs les plus courantes des entreprises sur les médias sociaux

2011-07-20T02:14:00.000-07:00

cdeniaud.canalblog.com

De plus en plus, on constate au travers d'opérations que certaines erreurs communes ne permettent pas aux entreprises à l'initiative de ces actions de véritablement profiter des opportunités liées aux médias sociaux. On pourrait en citer de nombreuses mais il est question ici de 5 erreurs fréquentes, qui sont souvent sous-évaluées.

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Service public local : que veulent les femmes ?

2011-07-16T02:28:00.000-07:00

www.terrafemina.com

Au cœur des villes, des villages et des banlieues, le service public local orchestre et anime le quotidien du citoyen. Des transports en commun aux crèches municipales, en passant par la culture et les loisirs, les valeurs de qualité, de proximité et de dialogue refont surface. L’Observatoire « Femmes et territoires », mené par la SAUR, tend l’oreille et le portevoix aux citoyennes.

Enquête et décryptage.

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Administration : vers un portail d’accès aux données publiques

2011-07-04T23:38:00.000-07:00

www.artesi.artesi-idf.com

Dans le cadre de la politique de modernisation de l’Etat et de développement de l’économie numérique, un portail internet rassemblant les données publiques de l’Etat sera créé d’ici la fin de l’année 2011. Les données publiques correspondent aux informations "contenues dans les documents produits ou reçus dans le cadre de la mission de service public des administrations de l’Etat, des collectivités territoriales et des personnes publiques ou privées chargées d’une mission de service public".

Il revient à la mission "Etalab", constituée par un décret du 21 février 2011, de piloter ce projet. Seront mis à disposition l’ensemble des données publiques de l’Etat, de ses établissements publics administratifs et, si elles le souhaitent, des collectivités territoriales et des personnes de droit public ou de droit privé chargées d’une mission de service public

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Médias sociaux et tourisme : chiffres clés

2011-07-01T04:59:00.000-07:00

Quelques chiffres clés sur la montée en 2011 des réseaux sociaux et des principaux sites Internet. Une croissance exponentielle ? Une vidéo réalisée par Philippe Fabry pour la journée Atout France du 23 juin dernier.

L’e-réputation expliquée à ma mère

2011-06-23T23:16:00.000-07:00

www.lunaweb.fr

L’e-réputation c’est un peu le « vieux de la veille » du buzz sur le net : on en parle depuis près de deux ans un peu partout sur le web (bien plus que la curation), mais aussi dans les médias traditionnels. Tous les acteurs touchant de près ou de loin aux métiers de la communication, et a fortiori sur le web, se sont précipités sur ce marché prometteur et proposent des offrent plus ou moins abouties.

Comme beaucoup de termes qui font le buzz, on a tous vu passer au moins une fois cette fameuse « e-réputation », sans vraiment savoir de quoi il retourne. On voit bien qu’il y a une histoire de réputation et d’internet, mais bon sang à quoi ça sert ? Et d’ailleurs, est-ce que ça ne serait pas un peu dangereux ?

Voici donc quelques éléments de réponses pour tordre le coup aux mythes de l’e-réputation, et répondre à vos questions… s’il y en a.

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Une dilution des pratiques sociales dans l’organisation grâce à la social business unit

2011-06-21T23:34:00.000-07:00

www.entreprise20.fr

Arlésienne pour certains, stade ultime de l’évolution du modèle collaboratif pour d’autres, l’entreprise sociale est un modèle de gouvernance qui est plus que jamais d’actualité (Social Business Design, le mariage réussi du Web 2.0 et de l’Entreprise 2.0). Voilà presque 3 ans que l’on en parle, et force est de constater que les choses bougent lentement (euphémisme), je rencontre encore une majorité d’organisations qui en sont au niveau zéro de la collaboration (« Quel est le ROI des social software ?« ) et des pratiques sociales («

Pourquoi aller sur les médias sociaux si c’est pour se faire critiquer ?« ).
Pourtant les entreprises ont bien conscience de souffrir d’organisations en silos qui limitent la portée des initiatives de chacun des services (marketing, RP, CRM…).

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L'invasion des QR codes a commencé !

2011-06-11T22:27:00.000-07:00

www.blog.adminet.fr

Vous n'avez certainement pas pu passer à côté, les QR Codes sont partout ! Affiches, publicités, étiquettes, manuels d'utilisation, les QR Codes font leur coming out et s'imposent. Quid de ces codes barre en deux dimensions, constitués de carrés noirs dans un carré blanc ? Le Groupe Curious Communication, à l'origine de l'élaboration de QR codes, en décrypte la technique, les usages et surtout leur intérêt : QR Codes mode d'emploi !

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La fin de l’ordinateur individuel est programmée

2011-06-07T22:52:00.000-07:00

www.fredcavazza.net

Nous sommes en 2011, cela fait donc 30 ans que l’ordinateur individuel a été mis sur le marché (source : Wikipedia). 30 ans que nous utilisons la combinaison unité centrale / écran / clavier / souris. 30 ans de croissance quasi ininterrompu pour les constructeurs et éditeurs de logiciels qui ont bénéficié du phénomène de comoditisation de l’offre (une baisse des prix obtenue par économie d’échelle en vendant des produits quasiment identiques aux entreprises et particuliers).
Plusieurs signaux du marché sont néanmoins en train de participer au déclin de l’ordinateur individuel tel que nous l’avons connu : l’arrivée à maturité de l’internet et des offres de cloud computing, la montée en puissance des terminaux mobiles et des usages en mobilité.

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Les communautés : Retour aux sources

2011-06-01T02:20:00.000-07:00

www.c-anov.fr

Aujourd’hui, lorsque l’on fait un peu attention à ce qu’il se dit sur les blogs, dans les conférences, les cours traitant du marketing contemporain, on ne peut pas passer à coté des réseaux sociaux … et des termes « communautaire » et « communautés ». Ce qui chagrine un peu Vincent Bezard c’est que, pour la plupart des gens, ces mots sont arrivés avec Facebook et ses pages fans ou ses groupes. Dans cet article il vous propose de revenir aux sources de ma vision du du communautaire, comment je il l'a vu naitre et comment je il le voit se transformer.

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Le G8 à Deauville : le bilan

2011-06-01T02:11:00.000-07:00

www.cdurable.info

Le G8 s’est achevé vendredi 27 mai avec la promesse des pays riches de soutenir la marche vers la démocratie des pays arabes et africains. Les ONG critiquent l’absence de mesures contraignantes pour lutter contre l’évasion fiscale dans ces pays. Dans sa déclaration finale, le G8 a également adopté des positions communes sur les thématiques énergétiques, climatiques et sur la croissance verte. Cependant constate le WWF, il s’agit principalement de réaffirmation des positions politiques précédemment adoptées sans annoncer de nouveaux engagements. Une nouvelle fois, les ONG sont donc déçues par le manque d’audace des grandes puissances réunies à Deauville. Au point d’ailleurs que nombreux sont désormais à s’interroger sur l’avenir de ce club.

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Problèmes globaux et retombées locales au forum numérique des pays du G8

2011-05-30T23:00:00.000-07:00

www.localtis.info

Comment utiliser internet pour renforcer la démocratie, le dialogue social, la solidarité ? Comment utiliser internet pour améliorer l'efficacité des services publics et du fonctionnement de l'Etat ? Comment insuffler dans l'Etat cet esprit d'innovation et d'entreprise caractéristique de votre secteur ?", ces questions ont été posées en ouverture du e-G8 Forum.

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Apprentissage formel ou informel ? Les deux mon capitaine !

2011-05-27T01:16:00.000-07:00

www.planete-plus-intelligente.lemonde.fr

Pour John Seely Brown, le vrai génie des organisations est de savoir gérer l’informel, le non prévu, souvent inspiré des façons dont les individus gèrent leurs problèmes d’une manière que les processus formels ne peuvent anticiper. Cela vous semble évident ? Apparemment pas pour tout le monde...

Au cours de cette dernière décennie, il y a eu de nombreux débats (voir les dates des références bibliographiques en bas de page) et discussions au sujet de l'avenir de l'apprentissage. Le développement des technologies sociales ont changé nos façons de penser le monde. Elles sont aussi en train de bouleverser nos comportements quant à l'apprentissage. Pourtant, on reste sidéré de constater que rares sont les entreprises qui ont vraiment intégré l'ampleur des changements opérés dernièrement.

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E-réputation : de l’intérêt des avis négatifs et de la critique

2011-05-27T01:10:00.000-07:00

caddereputation.over-blog.com

De nombreux discours sur l’e-réputation se concentrent sur les commentaires/avis négatifs. Cette vision binaire parfois étonnante, négatif = mauvais, positif = ce que l’on cherche à atteindre, exclue souvent tout l’intérêt que ces commentaires jugés comme négatifs apportent à une organisation. Voyons rapidement pourquoi…

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L’intranet est-il has been à l’heure des réseaux sociaux ?

2011-05-17T23:21:00.000-07:00

www.conseilwebsocial.com

L’intranet qui était le centre des réflexions il y a encore quelque temps devient peu à peu un sujet délaissé et presque considéré comme ringard.

Intranet ça fait vieux et même intranet 2.0 ça commence à dater… alors on se tourne vers les réseaux sociaux si populaires auprès du grand public, des employés et même des différentes directions.

Finalement à quoi ça sert un intranet désormais que l’on a plus moderne, plus participatif, interactif, dynamique ?

A quoi servent les formations présentielles maintenant que l’on a du serious game, du e-learning, du social learning ou social rich learning ?

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Facebook : l’arbre qui cache la forêt

2011-05-16T23:26:00.000-07:00

www.emarketinglicious.fr

Facebook, Facebook, Facebook … ils n’ont que ce mot là à la bouche. Car, il faut le reconnaître, le phénomène est remarquable. Facebook inquiète, amuse, énerve, ouvre des espoirs, jongle avec la question des générations, remet chacun au centre du grand monde … Et aujourd’hui, il excite aussi le monde du business : vous imaginez ? 600 millions de consommateurs à un clic de souris. Jamais le monde n’a paru si petit depuis Facebook.

Et pourtant. Le baobab social ne doit pas cacher la forêt sociale qui fourmille derrière Facebook. Et si c’était cette forêt qui portait la valeur de demain ?

Entrons dans cette forêt, avec une boussole, pour y voir plus clair…

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Géolocalisation et collecte d'informations issues des points d'accès wi-fi

2011-05-16T01:04:00.000-07:00

www.artesi.artesi-idf.com

Les informations issues de points d’accès WiFi sont utilisées pour fournir des services de géolocalisation. Ces données sont des données à caractère personnel. Leur collecte et leur utilisation sont donc soumises à la loi "informatique et libertés". La CNIL a récemment dégagé des bonnes pratiques afin de protéger la liberté d’aller et venir anonymement des possesseurs de Smartphones.

Les points d’accès WiFi, qui équipent la plupart des "box Internet", émettent en permanence des signaux permettant à des ordinateurs ou à des téléphones mobiles de les reconnaître et de s’y connecter. Ces signaux contiennent souvent un identifiant de réseau appelé SSID, qui peut être choisi par le fabricant du point d’accès ou personnalisé par l’utilisateur.

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Curators: prochaine “classe moyenne” du Web?

2011-05-01T22:50:00.000-07:00

fr.mashable.com

Il n’est pas aisé d’écrire sur la curation. Ce nouveau terme dont la définition varie quotidiennement voit l’émergence de ce que l'on pourrait appeler la future “classe moyenne” du Web. N’y voyez aucune gradation de valeur, juste un essai de point mire.

Les années passées, on a vu l’apparition de la haute bourgeoisie de l’influence digitale au travers des bloggeurs dominants, micro bloggeurs influents, Youtubeurs émergents . Très endogame, cette caste se transmet l’information et organise, sans même s’en apercevoir, la distribution de cette information de façon à ce que les “Unes” digitales soient le fruit de l’un d’entre eux.
La curation, elle, ne produit pas véritablement d’information. Ceux qui s’adonnent à cette activité agrègent, organisent, contextualisent, éditorialisent et redistribuent l’info.

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9 exemples de chartes d’utilisation de pages Facebook

2011-04-29T00:51:00.000-07:00

www.netpublic.fr

De plus en plus d’associations, d’entreprises, de collectivités territoriales, d’organismes et aussi d’Espaces publics numériques possèdent une page Facebook.

A mesure que ce nouveau mode de communication et d’échange s’installe chez les internautes, des chartes d’utilisation et chartes de modération des pages Facebook voient le jour afin d’expliciter des règles communes d’utilisation « engageant » les contributeurs et les administrateurs-modérateurs de la page créée et accueillant du contenu.

Voici différents exemples de chartes d’utilisation de pages Facebook ou chartes de modération de pages Facebook qui peuvent aider à élaborer sa propre charte ou à guider des personnes en charge de cette mission.

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Twitter pour mon entreprise, quel intérêt ?

2011-04-26T01:51:00.000-07:00

socialmkg.com

Tout juste énorme. L’intérêt pour une entreprise d’être sur Twitter est loin d’être banale. Avec ses 250 millions d’inscrits, Twitter fais partit des réseaux sociaux les plus peuplés de la toile.

Sur ces 250 millions d’utilisateurs (auxquels on soustrait les quelques milliers de multi-comptes comme moi :p), quelle est selon vous votre chance de trouver quelques milliers voir centaines de milliers de profils qualifiés, susceptible d’être intéressés par les produits ou services que propose votre entreprise ? L’intérêt commence à apparaître… Encore faut-il arriver à identifier ces profils, et les atteindre correctement.

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Mettre en place la veille de son e-réputation

2011-04-26T01:42:00.000-07:00

www.journaldunet.com

Concevoir une stratégie de communication et de relation client en ligne passe par la mise en place d'une veille de la réputation. Comment savoir ce que les internautes pensent de votre marque ? Comment leur répondre ? Voici quelques conseils.

Pour commencer, impossible de mettre en place une stratégie d'e-réputation sans avoir une idée claire de ce que la toile dit de votre marque et de votre entreprise. "Concevoir une stratégie digitale sans savoir ce que l'on dit de vous, c'est aller à la bataille sans connaître les armes de l'ennemi"

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Les critères d’un contenu facebookable

2011-04-17T23:10:00.000-07:00

blog.slate.fr

Il y a les titres «Google friendly». Maintenant, il y a les contenus «facebookables». Encore un mot anglais que j’aurais pu ajouter au jargon des journalistes en ligne. Selon le dictionnaire urbain, cet adjectif signifie que le contenu vaut la peine d’être publié sur Facebook et peut générer de l’intérêt auprès des 500 millions de membres et quelques du réseau social.

Alors que le réseau social de Mark Zuckerberg vient de lancer une page intitulée Journalists on Facebook, de la même façon que Twitter répertorie les meilleures pratiques journalistiques, il faut croire qu’il y a une audience, sur Facebook, inté ressée par la consommation d’informations.

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Les données publiques, bientôt (vraiment) accessibles à tous

2011-04-14T09:18:00.000-07:00

www.lesinrocks.com

La mise en ligne des données publiques est riche d'enjeux. Les villes françaises réflécissent à rendre ces données accessibles à tous.

Ces données publiques, ce sont celles recensées par les administrations, les services publics, les collectivités territoriales (des statistiques d'état civil aux emplacements des arrêts de bus...) et qui sont - ou devraient être - à la disposition de tous.
Grâce à internet, elles peuvent - ou pourraient - l'être d'autant plus facilement.

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La France prête à scanner les codes-barres 2D, 1D et les tags NFC

2011-04-08T11:06:00.000-07:00

www.artesi.artesi-idf.com

Le mobile est devenu un outil indispensable pour chacun d’entre nous, presque plus important que nos clefs et bientôt que notre carte bleue. L’évolution technologique des mobiles et le déploiement des réseaux d’accès à internet via le téléphone portable ont permis de développer le marché du Marketing Mobile.
Le marché français des codes-barres est le plus dynamique après le marché historique japonais qui a été le premier pays du globe à se lancer dans ce secteur.

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Dis, papa, c’est quoi l’open data ?

2011-04-07T01:38:00.000-07:00

http://owni.fr/

Connu pour ses logiciels non libres, Microsoft a eu la très bonne idée de demander à Regards sur le numérique, son “laboratoire d’idées, de réflexions et d’expérimentations en ligne“, de se pencher sur la notion d’open data, et donc le partage de données publiques dans des formats ouverts, afin de libérer les données récoltées, ou produites, par les autorités publiques, et de les rendre, si possible gratuitement, à la société, ses citoyens, associations, entreprises privées et administrations publiques.

Au menu, très complet, digeste et instructif : une enquête et une trentaine d’articles, que l’on retrouve sur son site ainsi que dans le n° spécial de leur magazine, suivi d’une conférence, intitulée lL’Open data, et nous, et nous, et nous ?, occasion de revenir sur ce pour quoi l’open data a de l’avenir, et ce à quoi il pourrait notamment servir.

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Facebook pour les collectivités : Page ou Profil, les deux mon capitaine ?

2011-03-27T13:21:00.000-07:00

ressources.cap-com.org

Cette étude s’adresse avant tout aux collectivités territoriales présentes ou non sur Facebook, qui tâtonnent, expérimentent, se posent des questions sur l’intégration de l’incontournable réseau social du moment dans leur plan de communication et se demandent comment se dépatouiller de fonctionnalités et de modes d’usages, changeants et pas toujours limpides.

L‘étude ne traite pas de l’aspect éditorial, qui est par ailleurs très important, mais principalement des fonctionnalités offertes par Facebook à ce jour, selon qu’elles s’adressent à une personne physique ou à une personne morale, à travers notamment des Pages et des Profils

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PocketCity, le NFC sans mobile au service du touriste urbain

2011-03-25T02:02:00.000-07:00

www.innovcity.fr

Les téléphones NFC (Near Field Communication) ne sont pas encore monnaie courante, malgré l’enthousiasme des opérateurs et les expérimentations concluantes menées dans certaines villes pionnières. Olivier Levy, CEO de StrapMedia, a de son côté anticipé les usages en développant la plateforme PocketCity, permettant d’agréger dans un support NFC des services dédiés aux touristes.

PocketCity, le NFC sans mobile au service du... par innovcity

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Applications Smartphone : Attention à l’effet « Kleenex »

2011-03-24T04:38:00.000-07:00

www.lenouveleconomiste.fr

Télécharger des applications, c’est bien, les utiliser c’est mieux
Plateformes. Applications. Coupons. Marketing mobile. 12 millions de smartphones en France dont plus de 7 millions vendus en 2010. Pratiques et ludiques, les applications pour smartphones sont plébiscitées par les consommateurs et représentent un réel intérêt pour une marque tant en termes d'image que de fidélisation client. Encore faut-il que celle-ci ne tombe pas dans l'oubli après deux ou trois utilisations...

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Rôle et gestion du Community Manager : porte-parole de la marque, interlocuteur privilégié des clients ou super analyste ?

2011-03-20T23:27:00.000-07:00

www.weqli.com

Le rôle de Community Manager est aujourd’hui très flou pour les entreprises et les descriptifs de postes proposés aussi bien par ceux qui tiennent ces rôles dans les entreprises que les entités publiques vont du modérateur de forums jusqu’au planneur stratégique spécialisé médias sociaux en passant par chef de projet.

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Créer et gérer une page fan Facebook : les règles à suivre

2011-03-16T14:43:00.000-07:00

www.journaldunet.com

Comment recruter et conserver des fans sur Facebook ? Quels contenus pousser aux internautes ? Voici les conseils à suivre pour faire vivre sa marque sur le réseau social.

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Le numérique bouleverse l’acquisition des livres au sein des bibliothèques

2011-03-14T00:45:00.000-07:00

owni.fr

Le flux, l’abondance, l’accès libre financé en amont. Ebrary (l’un des principaux fournisseurs de contenu numérique récemment racheté par Proquest), tente de concilier ces modalités. J’en avais parlé dans ce billet en présentant le modèle : les usagers peuvent rechercher et consulter l’un des ebooks au sein d’une offre de dizaine de milliers de titres pendant cinq minutes sans faire encourir de frais à la bibliothèque.

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Retour en vidéo sur les 6e Rencontres Nationales du eTourisme Institutionnel

2011-03-14T00:40:00.000-07:00

Pour tous ceux qui n'ont pas pu y assister...

Il y a des pubs... vraiment très inspirées

2011-03-14T00:25:00.000-07:00

Campagne de l'Office Marocain du Tourisme "“il y a des pays qui font grandir l‘âme”

Le web social, c’est bon, mangez-en ! – Dossier

2011-03-07T08:25:00.000-08:00

www.lunaweb.fr

Mais de quoi parle-t-on quand on parle de « web social » ou de « 2.0″ ? Car ce n’est pas un concept fumeux et vide de sens, mais bien le reflet d’une réalité, à laquelle on a apposé cette étiquette qu’on peut discuter, certes, mais qu’il faut bien nommer.

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YouTube: la musique gratuite rapporte autant que la musique payante

2011-02-24T08:04:00.000-08:00

ownimusic.com

YouTube, souvent montré du doigt sur les questions de rémunération des artistes, affirme que le gratuit peut rapporter autant que le payant. Quelle vérité derrière cette affirmation provocatrice ?

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Le top 10 de l’Europe sur les réseaux sociaux

2011-02-21T09:48:00.000-08:00

www.eurosduvillage.eu

L’Union Européenne dépense chaque année plus de 200 millions d’euros pour sa communication. Pourtant, elle manque encore d’une stratégie cohérente sur Internet et les réseaux sociaux, malgré de nombreuses tentatives. De la plus absurde à la plus efficace, notre sélection, forcément incomplète et subjective, des initiatives européennes institutionnelles ou non qui surfent sur la vague des réseaux sociaux.

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La démocratie participative à l’angevine fait son chemin

2011-02-21T09:39:00.000-08:00

www.angersmag.info

Pendant deux jours les citoyens d’Angers étaient invités à venir débattre, au théâtre le Quai, des enjeux de la démocratie participative. Utopie ou panacée, un demi millier d’Angevins, élus locaux, personnels municipaux, représentants d’instances locales et responsables d’association ont exprimé leur besoin de se rencontrer pour définir les contours de la cité de demain et améliorer le « vivre ensemble », cher aux élus locaux.

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Narbonne obtient 5 @ aux trophées des Labels Ville Internet !

2011-01-30T02:34:00.001-08:00

Après avoir obtenu 4 @ pour la V2 de son site, que Point Comm avait déjà accompagnée, la Ville de Narbonne obtient en 2010 les 5 @ pour la V3 qui s'est enrichie de nombreux services en ligne, d'un site à destination des Jeunes et d'un autres dédié aux Associations narbonnaises.
Bravo à toute l'équipe !

Les acteurs du tourisme envahissent les réseaux sociaux

2011-01-30T02:27:00.000-08:00

www.tourmag.com

En matière de nouvelles technologies, une révolution chasse l'autre. Après l'avènement d'Internet, voici le temps des réseaux sociaux et de l'Internet mobile. Deux sujets au cœur des séances de travail des 4èmes rencontres des Métiers du voyage et du tourisme organisées à Louxor jusqu'au 26 janvier 2011.

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La Responsabilité Sociale des Entreprises a enfin sa norme

2011-01-25T22:02:00.000-08:00

www.terrafemina.com

Environnement, bonnes pratiques des affaires, contribution au développement local, conditions de travail, respects des droits de l’Homme…, autant d’aspects de la responsabilité sociétale désormais définis par la norme ISO 26000 publiée à la fin de l’année 2010. Un outil précieux pour les entreprises souhaitant apporter leur contribution au développement durable. Véronique Smée, Rédactrice en chef du site Internet Novethic.fr, vous explique le principe et les objectifs de cette nouvelle norme internationale.

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Palmarès des Villes Internet : de plus en plus de 5 @

2011-01-25T21:58:00.000-08:00

www.degroupnews.com

Le palmarès établi par l'association Villes Internet permet chaque année à des communes d'arborer fièrement un panneau décoré d'arobases, sous celui du conseil national des villes et villages fleuris de France. Parce qu'il n'y a pas que les géraniums dans la vie, cette distinction récompense l'investissement des collectivités locales dans le numérique.

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En 5 minutes, savoir l'essentiel sur les sociétés publiques locales

2011-01-25T21:54:00.000-08:00

www.localtis.info

La Direction générale des collectivités locales (DGCL) vient de publier sur son site internet un texte sous forme de questions/réponses sur les sociétés publiques locales (SPL) et les sociétés publiques locales d'aménagement (SPLA). Le document est très pratique : en deux pages il donne les informations essentielles sur ces nouvelles structures qui permettent à des collectivités territoriales de s'associer – sous certaines conditions - pour gérer ensemble des projets communs.

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L'autopartage se diversifie

2011-01-17T23:53:00.000-08:00

www.argusauto.com

Un spécialiste de l'autopartage lance un service basé sur un parc de véhicules de particuliers.
On voit, depuis quelque temps, que les frontières des différents modes de mobilité alternative à la voiture individuelle deviennent poreuses. Jusqu’ici, il y avait la location pure, l’autopartage, le covoiturage, la voiture particulière.

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Le community manager en France

2011-01-17T23:36:00.000-08:00

explorateursduweb.com

Le community management, tout le monde en parle ! Les community managers, il y en a de plus en plus, même en France. Mais quel est son profil type ? (âge, formation, parcours…). L’infographie de Locita fait le point.

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Collectivités locales : 11 tendances qui vont compter en 2011

2011-01-10T12:40:00.000-08:00

www.place-publique.fr

Une étude réalisée par la société de prospective Trendwatching auprès de 160 000 décideurs dans 180 pays a retenu onze grandes tendances pour 2011 dont devraient s’inspirer les entreprises privées ou publiques, les collectivités locales...Les initiatives « généreuses » et le « contact humain » y tiennent une bonne place.

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Angers, Brest, Lyon, Nice, Rennes, territoires innovants de l’année

2011-01-02T23:55:00.000-08:00

www.innovcity.fr

Depuis 2008, le Label Territoires Innovants récompense les collectivités mettant en œuvre les usages des nouvelles technologies sur leur territoire.

Ces distinctions ont été remises à l’occasion du Forum lors de la soirée de gala du 13 décembre.
Priorité est donnée aux projets déjà opérationnels, mais certains peuvent être retenus dans la catégorie « Pionniers », qui désigne des projets expérimentaux.

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2011, année de l'intercommunalité ?

2011-01-02T23:46:00.000-08:00

www.localtis.info

Alors que les débats sur le conseiller territorial et les compétences ont largement rythmé l'actualité 2010 du monde local, c'est en réalité le volet intercommunalité de la réforme territoriale récemment promulguée qui devrait marquer les premiers mois de 2011. Car là, les choses démarrent concrètement. Et tout de suite. Le contexte financier plus que tendu imposé aux collectivités sera lui aussi certainement prégnant.

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Best-Of Bonne résolution pour 2011 : guérir l’économie de la maladie de la croissance

2011-01-02T23:38:00.000-08:00

ownipolitics.com

A l’exception notable d'une branche d'Europe Ecologie, l’ensemble de la classe politique positionne ses programmes politiques dans des objectifs de recherche de la croissance économique.

La croissance est ainsi vue comme le seul moyen de résoudre le chômage, de rembourser les colossales dettes publiques, et de réduire les inégalités.

Pourtant, alors que nous ne sommes qu’à l’aube d’une nouvelle crise financière, notre espérance de croissance a-t-il jamais été aussi faible ? Et alors que de plus en plus de voix se lèvent pour prôner la décroissance, n’y a-t-il pas des raisons légitimes de croire que le capitalisme arrive à la fin d’un cycle expansionniste ?

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Des sentiers éco-touristiques multimédias : une première

2010-12-20T00:10:00.000-08:00

www.frejus-saintraphael.maville.com

Le Syndicat mixte pour le développement de Saint-Raphaël et du pays de Fayence est lauréat du prix de l'innovation touristique pour un projet unique. Le concept est pionnier en la matière : allier le modernisme dernier cri et la nature. Le Syndicat mixte pour le développement de Saint-Raphaël et du pays de Fayence (1) a inventé l'utilisation des moyens high-tech pour des excursions en milieux naturels

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Le péché de l’envie : grandeur et décadence de l’email marketing

2010-12-19T23:48:00.000-08:00

www.marketing-professionnel.fr

Envieux des succès de ses petits camarades et concurrents, le marketeur digital a la velléité d’exploiter mieux sa base e-mail. Notamment en proposant des offres davantage ciblées. Mais cette envie reste vœu pieux, faute de temps, d’outils et de méthode… Pour corriger le tir, il lui suffirait de prendre un peu de hauteur et de se poser les bonnes questions pour repenser sa stratégie d’e-mailing. Il pourrait ainsi développer un nouveau canal marketing efficace et mieux résister à la pression marketing.

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Je participe ! Oui, mais à quoi ?

2010-12-19T23:22:00.000-08:00

blogterritorial.expertpublic.fr

“Participation citoyenne”, “démocratie participative”, ces expressions font maintenant partie du vocabulaire courant des villes, départements et régions. Après les conseils de quartiers et les assemblées de jeunes citoyens, la nouvelle idée des collectivités est de proposer une section “Je participe”sur leur site internet. Vraie évolution ou coup de pub ?

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Twitter étend son influence en 2010, selon une étude de Sysomos

2010-12-19T23:16:00.000-08:00

www.commentcamarche.net

Selon l'agence de marketing Sysomos spécialisée dans l'analyse des médias sociaux, la Twittosphère a connu une forte croissance en 2010 comparativement à 2009. Sysomos a décortiqué les types d'informations partagées par les membres de la plateforme de micro-blogging, une analyse qui marque une meilleure connaissance de l'outil.

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Les grandes villes encore très minoritaires sur Facebook

2010-12-13T10:30:00.000-08:00

blogterritorial.expertpublic.fr

N’en déplaise à certains, Facebook n’est pas un phénomène de mode. Avec plus d’un demi milliard de membres dans le monde et 20 millions en France, c’est une réalité sociale et économique. Les entreprises ne s’y sont d’ailleurs pas trompées : elles investissent désormais massivement la plateforme pour communiquer auprès de leur cibles. Qu’en est-il des collectivités locales et notamment des grande villes françaises (+ de 100 000 hab.) ?!

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Le téléphone mobile est le futur du Web

2010-12-13T10:24:00.000-08:00

www.lemonde.fr

Osama Bedier est vice-président de l'entreprise de services bancaires en ligne PayPal, où il s'occupe des plates-formes et de l'innovation. A l'occasion de la conférence Le Web, qui se déroule à Paris mercredi 8 et jeudi 9 décembre, il fait le point sur les dernières évolutions du Web et du commerce en ligne et sur mobile.

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Sur mobile, des jeux gratuits peuvent coûter cher

2010-12-13T10:21:00.000-08:00

www.lemonde.fr

Au point de vue économique, c'est un succès phénoménal : en à peine un mois, le jeu Le Village des Schtroumpfs a réussi à se hisser à la première place du classement des applications iPhone et iPad générant le plus de chiffre d'affaires. Le jeu est gratuit, mais propose aux joueurs d'acheter divers bonus pour accélérer sa progression.

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Economie verte : quelle stratégie pour les collectivités ?

2010-12-13T10:18:00.000-08:00

www.localtis.info

Après l'euphorie des derniers mois, quelle est la réalité de la croissance verte en France ? Pour certains spécialistes, il y aura autant de destructions que de créations d'emplois et, surtout, beaucoup de mutations. La formation devient donc un enjeu majeur pour ne pas rater le coche. Les collectivités vont devoir mettre au point des stratégies territoriales pour avoir une vision de long terme.

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La situation numérique française est "alarmante", la France de 2010 "est au niveau de la Corée du sud en 2001"

2010-11-29T10:52:00.000-08:00

www.developpez.com

Le groupe de réflexion Renaissance Numérique, think-tank français composé de membres spécialisés sur les dossiers du numérique (professionnels et chercheurs), a dévoilé hier les résultats de son étude consacrée au paysage numérique français.

L'organisation qui se veut indépendante de tout parti politique a présenté un bilan numérique de notre territoire pour la période allant de 2005 à 2010. Et les chiffres ne sont pas bons, synonymes d'une trop grande fracture numérique.

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Ecole : un plan pour le numérique et peu de moyens

2010-11-29T10:47:00.000-08:00

info.france2.fr

Luc Chatel a présenté jeudi plusieurs mesures pour que l'école "prenne le train du numérique"

Portail internet mutualisant les ressources, responsable formation, aide aux industriels du secteur, telles sont les principales mesures de ce plan.

Un plan qui laisse aux collectivités locales le soin d'assurer l'équipement et la maintenance du matériel des établissements scolaires.

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Les initiatives TIC des collectivités récompensées aux salons des maires et de l'éducation

2010-11-29T10:41:00.000-08:00

www.localtis.info

Avalanche de prix pour les villes, départements et régions ces derniers jours, lors du Salon des maires et des collectivités locales (SMCL) comme lors du salon Educatice. Ces grands rassemblements sont en effet souvent l'occasion, pour les élus et leurs équipes, non seulement de découvrir des produits innovants, mais aussi de valoriser leurs initiatives en matière de technologies de l'information et de la communication (TIC) sur la scène nationale.

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Le Poitou-Charentes lance un site dédié au tourisme éco-responsable

2010-11-21T23:50:00.000-08:00

www.i-voyages.net

Désormais les internautes disposent de deux nouvelles adresses web pour trouver des offres touristiques liées à l’art de vivre et à l’écotourisme en Poitou-Charentes :

www.art-de-vivre-poitou-charentes.com et www.ecotourisme-poitou-charentes.com.

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Des e-citoyens pour tester l'accessibilté des commerces

2010-11-21T22:57:00.000-08:00

www.la-croix.com

Le site Internet « Nancy accessible » s’appuie sur des bénévoles valides pour passer au crible l’accessibilité en ville

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Internet : le monde dans la poche, même pour nos papys

2010-11-14T21:52:00.000-08:00

www.lepost.fr

Les personnes, disons de plus de 60 ans, ont une approche d'Internet un peu spécial. Les choses vont vite et ils n'ont pas l'habitude des changements perpétuels.

L'ordinateur rebute; des petites touches sur les claviers, des logiciels qui ne sont pas forcement intuitifs, Windows, Apple, bref, pas trop clair.

La caricature des Guignols d'un Chirac insérant la "biscotte" est assez parlante.

Mais désormais nos parents (ou grand parents) ont trouvé un intérêt qui rend Internet plus intéressant: le partage de l'information.

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Qu'est-ce que le cloud computing ?

2010-11-14T21:48:00.000-08:00

www.lepost.fr

Le cloud, le "nuage" fait de plus en plus parler de lui. Mais à quoi sert-il ? Décryptage au travers de 4 exemples, de l'entreprise à la vie de tous les jours.

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We All Want to Be Young

2010-11-14T21:44:00.000-08:00

owni.fr

Ce petit documentaire sous forme de mash-up part d’un postulat surprenant: nous voulons tous être jeunes, parce que c’est sexy. Il analyse ensuite à grands traits ce qui distingue les membres de trois générations: baby-boomers, génération X et génération Y. Ces derniers sont nés entre la fin des années 1970 et le début des années 1990 et sont aussi appelés “digital natives” ou “millenials”.

We All Want to Be Young from box1824 on Vimeo.

Qui sont les digital natives?

2010-11-14T21:38:00.000-08:00

owni.fr

Cette Génération Y présente des caractéristiques culturelles qui causent d’épineux problèmes au sein de l’entreprise en particulier au niveau de la propagan… erm… communication interne.

Nous avons ici à faire avec des travailleurs de la connaissance, post-idéologiques, sur-éduqués, sur-informés et irrévocablement connectés. Bref : une génération à qui il va être difficile de faire ingurgiter le corporate BS.

Quelques pistes pour faciliter cette communication…

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Nouveaux projets, nouveaux clients...

2010-11-08T00:22:00.001-08:00

Point Comm se voit confier de nouvelles missions d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage et Maîtrise d'Oeuvre : FranceAgrimer, l'Association Nationale des Maires de Stations de Montagne, ... à découvrir sur www.point-comm.fr !

Court métrage sur les influenceurs, ces personnes qui créent la « tendance »

2010-11-07T23:49:00.000-08:00

Applications professionnelles sur smartphones : marketeurs, à vous de jouer (et surtout d’investir…) !

2010-11-07T23:38:00.000-08:00

www.marketing-professionnel.fr

Selon une étude BulkyPix, 29% des entreprises ont déjà réalisé une application sur smartphones et 22% ont un projet à court terme ; 77% des applications développées l’ont été pour le marché national, 23% pour l’international.

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Les services numériques innovants au service de la culture française

2010-11-07T23:33:00.000-08:00

www.innovcity.fr

En 2008 une étude sur les « Pratiques culturelles des Français à l’ère numérique » du ministère de la Culture et de la Communication mettait le doigt sur les évolutions des usages de la culture en 10 ans.

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Les téléphones comme outils de concertation publique

2010-11-02T00:16:00.000-07:00

www.innovcity.fr

C’est pour créer le débat et stimuler les échanges entre les habitants du quartier des Olympiades que le site Dring 13 a été déployé par l’association Concert Urbain, à l’occasion de la semaine de l’égalité, organisée par la Région Ile-de-France en 2008.

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Site 1.0 vs site 2.0

2010-10-24T23:56:00.000-07:00

Quelle est la différence entre un siet Web 1.0 et un site Web 2.0 ? Quelle rôle/place pour les internautes ? Petite illustration avec Cyprien de 20minutes.fr, alias Monsieur Dream.

Le Web 2.0 par 20minutes.fr
envoyé par 20Minutes. - Vidéos des dernières découvertes technologiques.

Le développement du livre numérique : un accord entre les acteurs du livre est indispensable

2010-10-24T23:50:00.000-07:00

www.technicites.fr

Le marché du livre numérique tend à se développer rapidement et à se structurer grâce aux efforts

d'auteurs, d'éditeurs, de bibliothécaires et de libraires. Après une période de scepticisme voire de crainte, ces derniers voient leur avenir d'une toute autre manière, convaincus de la nécessité de collaborer au développement du numérique, afin de le mettre au service de la diversité de la création et de la lecture ouverte au plus grand nombre.

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Entreprise 2.0 et applications mobiles : nouvelle frontière de la gestion de contenus ?

2010-10-24T23:46:00.000-07:00

infgov.net

Le modèle 2.0 et l’incroyable rapidité du développement des applications mobiles constituent une nouvelle frontière pour les applications de gestion de contenus.

Jusqu’alors, les fournisseurs de solutions de gestion de contenus travaillaient à partir du postulat suivant : verrouiller les contenus et organiser les échanges en fonction de processus (flux) métiers très structurés – en parfaite harmonie avec une organisation client-serveur, et la sécurisation des informations dans une zone protégée (firewall).

Mais les besoins des organisations d’aujourd’hui sont différents, notamment depuis que le lieu de travail peut être hors des murs de l’organisation et que les collaborateurs ont de plus en plus souvent besoin d’être en mesure d’accéder et partager du contenu à partir de n’importe où et avec n’importe quel appareil.

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Entreprise 2.0 et applications mobiles : nouvelle frontière de la gestion de contenus ?

2010-10-24T23:41:00.000-07:00

infgov.net

Le modèle 2.0 et l’incroyable rapidité du développement des applications mobiles constituent une nouvelle frontière pour les applications de gestion de contenus.

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La mauvaise e-réputation

2010-10-24T23:36:00.000-07:00

www.telerama.fr

Frasques de jeunesse, histoires sentimentales ou fautes professionnelles : tout circule sur Internet, et rien ne se jette. Dès lors, comment faire pour ne pas rester marqué à vie quand son image est ternie ? Enquête, alors qu'arrive sur les écrans “The Social Network”, le film de David Fincher sur Facebook.

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1 500 étudiants expérimentent Tiki’Surf C@mpus à Rennes

2010-10-24T23:30:00.000-07:00

www.innovcity.fr

Tiki’Labs vient de lancer une version “spécial campus” de Tiki'Surf, son service de navigation tactile sur mobile. Une première expérimentation est en cours à Rennes en collaboration avec l’Université Européenne de Bretagne et l’INSA. L’objectif : faciliter la vie pratique sur le campus grâce à un accès mobile plus simple et plus visible aux différents services disponibles en ligne.

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Calculez votre Bilan Carbone avec Coach Carbone

2010-10-19T07:57:00.001-07:00

Coach Carbone®, un outil de mesure des émissions de C02 et d’aide à la décision pour tous.

Il y a 5 ans, l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (Ademe) et la Fondation Nicolas Hulot pour la Nature et l’Homme lançaient le Défi pour la Terre. L’objectif était d’inciter les Français à s’engager à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre et à économiser l’énergie, en adoptant les bons réflexes au quotidien.

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Egocratie et démocratie

2010-10-19T07:50:00.000-07:00

Alban Martin, rédacteur d’AgoraVox vient de publier un ouvrage « Egocratie et démocratie, la nécessité de nouvelles technologies politiques » qui devrait intéresser de près tous ceux qui réfléchissent sur l’impact de l’Internet dans nos démocraties.

Alban Martin est diplômé d’HEC et maître de conférence associé au Celsa-Paris IV Sorbonne.

Il a accepté que qu'Agoravox publie quelques bonnes feuilles.

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Médias sociaux : 7 grandes tendances pour 2011

2010-10-10T21:56:00.000-07:00

owni.fr

Quelles sont les grandes tendances dans les médias sociaux ? Exercice délicat. Le monde du social média est tellement imprévisible et instable que Niall Harbison a limité ses prédictions à 2011… C’est déjà bien.

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Twitter : les 5 usages professionnels majeurs

2010-10-10T21:31:00.000-07:00

frenchweb.fr

Twitter par sa modularité extrême a des applications professionnelles très variées. C’est un outil de veille et de relationnel efficace, mais il sert aussi au marketing, en recrutement, en sourcing… Inventaire des cinq usages possibles de l’oiseau bleu.

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